Mijn Klacht:
Nadat ik me aangemeld had als lid bij Linda Team, betaald had, heb ik geen ontvangstbevestiging gekregen. Daarna heb ik een maand gewacht, maar nadat ik merkte dat je die wel moet krijgen heb ik telefonisch contact met Linda gezocht. Hierop kreeg ik na ruim een week de reactie dat het aan hun systeem lag en dat er een fout was gemaakt. Inmiddels heb ik een mail gekregen dat ik klant ben, maar er staat niet in vermeld wanneer Ik mijn eerste Linda nummer zal krijgen. Ik vind dit zeer jammer, omdat je als nieuwe klant die bevestiging wel moet krijgen. Op 25 juli heb ik mezelf als klant aangediend, en nu zijn we een aantal maanden verder en verder dan een ontvangst mailtje heb ik niets gekregen of gehoord.
Gewenste Oplossing:
Als Linda team mij als klant serieus gaat nemen en mij de informatie geeft wanneer ik het eerste nummer zal krijgen en hun verontschuldigingen over hun nalatigheid.
(10)
