Er is onvrede over de klantenservice van Linda, waarbij een abonnee aangeeft lange wachttijden te ervaren bij het proberen op te zeggen van het Linda Meiden abonnement. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de abonnee geen hulp ontvangen bij het opzeggen.
Ik wil al heel lang mijn Linda Meiden abonnement opzeggen, maar als ik bel naar de klantenservice zit ik uren in de wachtrij en word ik niet geholpen. Ik wil het heel graag opzeggen!
Als ik mijn Linda Meiden abonnement kan opzeggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
