Een klant heeft herhaaldelijk verzocht om zijn abonnement bij Linda te stoppen, maar ontvangt desondanks nog steeds incasso's van 90,75 euro. De klant heeft deze bedragen inmiddels gestorneerd en vraagt zich af waarom het stopzetten zo moeilijk is.
meerdere malen gemeld stop abonnement. Nu al 2 keer weer 90,75 afgeschreven en zelf gestorneerd.
Zo moeilijk kan het toch niet zijn om iets stop te zetten??!!!
stop zetten en mail bevestiging krijgen en stoppen met geld afschrijven
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linda
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
