Aartmancwm op 28 februari 2022 over Linda in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft in juli 2021 betaald voor een tijdschriftabonnement, maar ontvangt sindsdien herhaaldelijk aanmaningen en is inmiddels geconfronteerd met een incassobureau. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met zowel het bedrijf als het incassobureau, blijft de situatie onopgelost en ervaart de klant frustratie over de gebrekkige communicatie.
Ik heb betaald in juli 21 maar krijg aanmaning na aanmaning en nu incasso a 40,- gebeld, geen reactie vd incasso bureau . Gebeld naar linda 13 min geen gehoor, zeker al 10 mails, maar het word niet opgelost. Wat een zooitje daar
Of geld terug a 56,- wat mij is toegezegd of de linda ontvangen tm sept 22
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linda
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linda nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
