U kunt een klacht over Lil.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lil.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Lil.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 109 klachten over Lil.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Meubels.
Lost Lil.nl klachten op?
Van de klachten over Lil.nl wordt 7% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 8 van de 109 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Lil.nl?
De meest voorkomende klachten over Lil.nl gaan over Internetshops - Meubels.
Hoe neem ik contact op met Lil.nl?
U kunt contact opnemen met Lil.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Lil.nl?
Lil.nl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10, gebaseerd op 48 beoordelingen.
Is Lil.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Lil.nl een gemiddelde beoordeling van 1,4 op 10 uit 48 beoordelingen en een oplospercentage van 7% over 109 klachten. Of Lil.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Lil.nl op klachten?
Lil.nl reageert gemiddeld binnen 13 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lil.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lil.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
9 jan heb ik een plaid besteld bij lil.nl, levering binnen 5 werkdagen. Bedrijf is telefonisch onbereikbaar, en reageert niet op mail. 29 jan heb ik de plaid nog steeds niet ontvangen en krijg ik na plaatsing van een negatieve... Lees meer
Produkt besteld en betaald d.d. 04-02-2017.
Na 2 dagen bericht : produkt beschadigd wordt geleverd over 4-6 dagen.
D.d. 21-02-18 nog steeds niet gehoord van Lil dus telefonisch contact opgenomen: produkt wordt niet meer geleverd en er zal binnen 14... Lees meer
Op 21 januari een spiegel besteld. Levertermijn zou 5-10 werkdagen zijn, maar na 3 weken nog steeds geen spiegel. Toen ik had gebeld gaven ze aan dat ze deze nog moesten bestellen!
Na weer een week wachten heb ik de... Lees meer
Op 21 januari een spiegel besteld. Levertermijn zou 5-10 werkdagen zijn, maar na 3 weken nog steeds geen spiegel. Toen ik had gebeld gaven ze aan dat ze deze nog moesten bestellen!
Na weer een week wachten heb ik de... Lees meer
Eind december 2017 heb ik drie rookmelders besteld. Levering bleef uit. Ik heb zeker drie keer gebeld, steeds plm 45 minuten in de wacht verhaal is, druk druk, en nog steeds geen levering. Heb gemaild. Geen reactie. Heb schriftelijke klacht... Lees meer
Ik heb 29 december een salontafel (239 euro) besteld bij lil.nl Netjes betaald en binnen 5 tot 12 werkdagen zou het geleverd worden. Echter wordt ik nu aan het lijntje gehouden en de spullen gaan niet geleverd worden. Een week... Lees meer
Twee maanden geleden vier interieurartikelen besteld bij Lil.nl waar er uiteindelijk maar twee van geleverd werden.
Na zelf contact te hebben opgenomen per e-mail kreeg ik te horen dat het niet bekend was wanneer deze artikelen geleverd zouden worden. Hierop... Lees meer
Op 9 dec 2017 een bench, benchkussen en benchhoes besteld en betaald. Hoes was niet meer te leveren en het kussen voldeed niet. Van de hoes het geld terugontvangen. Kussen retour gestuurd en is door Lil op 2 jan 2018... Lees meer
Wacht al een half jaar op terugbetaling
Eerst half jaar gewacht op levering ,daarna onmogelijk om geld terug te krijgen
Wel melding gedaan bij Belgische en Nederlandse autoriteiten , spijtig ook zonder gevolg tot hier toe
Onderzoek is bezig meld men ons? Lees meer