Klachten over Lil.nl

Na het annuleren van een bestelling kreeg ik op 10 december een mail dat mijn geld á €239 binnen 14 dagen terug wordt gestort. Inmiddels een maand verder en geen geld terug! Lees meer

Ik annuleer mijn order omdat het blijft duren en al 10 dagen over de afgesproken datum het order nog niet geleverd is, zit nu al een maand op mijn geld te wachten, al 20 mails verzonden en heb nog steeds... Lees meer

Op 29 september een bestelling geplaatst bij LIL.nl. Verwachte levertijd 5-7 dagen. Na 2 weken eens bellen, nee wordt eind oktober. Eind oktober gebeld, nee was verkeerde info wordt eind november, Eind november weer gebeld, nee nog 1 week. Op... Lees meer

6 stoelkussens retour gestuurd op 3 oktober 2017. Op 5 oktober 2017 creditnota per email ontvangen. Na herhaaldelijk bellen en mailen nog steeds geen geld retour ontvangen. Het is nu 19 december. Lees meer

Een bestelling geplaatst, betaling gedaan. Artikel blijkt na maanden niet leverbaar. Diverse malen gevraagd om het bedrag terug te storten. Dit wordt door de aardige servicemedewerkers herhaaldelijke beloofd. Helaas na weken en heel veel telefoontjes nog steeds geen bedrag terug... Lees meer

LiL.nl heeft bestelling van twee fauteuils niet binnen 2 tot 3 dagen kunnen leveren. Zelfs na twee weken niet en vervolgens een wachttijd van nogeens twee weken doorgegeven. Daarna is de bestelling door koper geannuleerd. De creditering van het reeds betaalde... Lees meer

Op 30 okt 2017 kreeg ik een mail dat mijn bestelling geannuleerd was omdat het product niet meer leverbaar was. De €125,92 zou binnen 14 dagen terug gestort worden op mijn rekening. Dit is tot op heden nog niet terugbetaald... Lees meer

Op 17 augustus een bestelling van € 104.33 gedaan bij lil.nl. Op 13 oktober is de bestelling geannuleerd, dit omdat deze nog steeds niet geleverd was. Vervolgens een mail ontvangen waarin vermeld werd dat ik het aankoopbedrag binnen 10 dagen... Lees meer

Ik heb op 5 september een besteling geplaatst met 3 artikelen, waarvan er 2 nabesteld werden, dus daar moest ik op wachten. Ik heb een cadeaubon van €15 gebruikt (ontvangen van Lil.nl omdat mijn vorige bestelling ook heel lang op... Lees meer

Een spiegel besteld op 1 november, de levertijd zou 7-15 dagen bedragen. Een e-mail ontvangen met ordernummer en dat mijn betaling ontvangen is, en daarna een oorverdovende stilte. Na 15 dagen gebeld, maar na 10 minuten in de wachtrij zonder... Lees meer