Klachten over Lijbrandt

Vorig jaar oktober contract 25/25 afgesloten.In september gebeld en gevraagd welke rauter ik moest nemen.Ze hebben mij toen geadviseerd om een 50/50 contract af te sluiten omdat daar een rauter bij in zat. Echter geen rauter gekregen ,toen weer... Lees meer

Nu een uur naar het lelijke muziek en een een stem die mij verteld dat alle medewerkers in gesprek zijn te hebben geluisterd vind ik het wel mooi geweest. Het standaard nummer van Lijbrandt waar een telefoniste zit die niks weet... Lees meer

Na een schriftelijke opzegging,na herhaalde telefoontjes ,bleek schriftelijk verzoek niet ontvangen.Mevrouw u kunt het het beste via de mail kenbaar maken.Zo gezegd zo gedaan. Geen reaktie, weer gebeld,moet steeds postcode inspreken,nadat ik dit gedaan heb,vraagt het"bandje" wederom de postcode in... Lees meer

Mijn klacht is dat ik Lijbrandt heb benadert voor het leveren van een internetaansluiting op 31 oktober 2012. Ik heb aangegeven dat mijn contract met UPC tot 16 december doorloopt, en dat ik zeker vanaf die datum gebruik zou willen... Lees meer

Ik heb in september een brief gekregen waarin BTW verhoging en instaleren in rekening word gebracht.In die brief stond een telefoonnr en ik heb mijn contract opgezegd,dat is niet goed doorgekomen ik krijg nog steeds post als of ik nog... Lees meer

Wij hebben vanaf eind oktober al geen tv/internet meeer. Lees meer

Sinds 15-11-2012 afgesloten door lijbrandt voor uitgaande gesprekken. Dit gaat zonder waarschuwing, dus maar even bellen met je GSM. Daar krijg ik te horen dat ik mijn beltegoed van €100 zou hebben overschreden.Geprobeerd uit te leggen dat ik gratis bel,... Lees meer

Vanaf 14 september jl. zijn wij al bezig om het glasvezel in gebruik te kunnen nemen. Mijn vrouw had het abonnement in eerste instantie bij u opgezegd daar een andere provider haar iets voorgespiegeld had dit was onjuist en daarom... Lees meer

Op 12 nov. kreeg ik van u een herinnering dat de nota m.b.t. fact. nr. 1266926 nog niet was voldaan.De nota betreft echter een periode waarop de glasvezelaansluiting door Gideon nog niet was gerealiseerd en we dus geen gebruik hebben... Lees meer

Klacht wordt ogenschijnlijk wel verstuurd, maar komt niet in mailbox binnen voor bevestiging. Lees meer