Mijn Klacht:

Op 13 April heb ik bij deze firma 2 jurkjes besteld ad €40,16. Voordat ik de bestelling plaatste heb ik het factuur en afleveringsadres gewijzigd. Op 14 April krijg ik het bericht dat goederen verzonden zijn naar het oude adres in Drachten. Onmiddellijk een ticket aangemaakt, maar daar krijg je een automatisch antwoord op dat het trace nummer gevolgd kan worden en je je geen zorgen hoeft te maken. Daarna weer een ticket aangemaakt, maar waarschijnlijk krijg ik daar dezelfde respons op.
Bestelnummer is :2204140954192337
ticketnummers : 25650946 en 25653027
Hopelijk kunt u iets voor mij betekenen

Gewenste Oplossing:

Als de goederen afgeleverd worden op de Peter van Anrooylaan 211 3144 LG Maassluis en als dit niet mocht lukken mijn geld terug € 40,16