Mijn Klacht:
Ik heb een hoodie en broek besteld maar is veelste klein en er zit een gat in de naad dit zag ik toen ik hem opende, ik wilde graag een maat groter
Gewenste Oplossing:
Als ze een grotere maat opsturen
Klacht: Te klein
Kim Spooren op 13 maart 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een hoodie en broek besteld bij Light in the Box, maar deze blijken te klein te zijn. Daarnaast is er een gat in de naad ontdekt bij het openen van het pakket. De klant verzoekt om een maat groter.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
