Mijn Klacht:

Goedemorgen
Ik ben al ruim 2 maanden bezig om de jas van mijn moeder te retouneren.
De jas heeft een hele vreemde pasvorm en zit niet goed. Misschien fabrieksfout?

Er zatcgeen retour formulier bij en ik heb al 6 mailtjes gestuurd en tickets aangemaakt.
Ik krijg gewoon geen retour formulier en geen RMA code en mijn ticket staat al heel lang ‘in behandeling’

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag het adres voor retouneren , formulier en rma code en mijn geld terug voor mijn moeder