Mijn Klacht:
Geleverd product heeft vanaf het begin problemen
Gewenste Oplossing:
Artikel ruilen met hetzelfde artikel wat wel functioneerd
Leon.xxxx op 04 april 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft problemen ondervonden met een geleverd product van Light in the Box, dat vanaf het begin niet naar behoren functioneert. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.