Klacht: Nemen BH’s niet retour

Carolien Flemming op 19 mei 2021 over Lievelly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lievelly
Status Open
Datum 19 mei 2021

Een klant heeft drie BH's aangeschaft, maar is ontevreden over de pasvorm, die volgens haar afschuwelijk is. De BH's zitten te hoog en de banden zijn te kort. Bovendien geeft de klant aan dat het bedrijf geen retourzendingen accepteert, zelfs niet voor acties, en raadt anderen aan om niet bij Lievelly te kopen.

Mijn Klacht:

3 BH’s gekocht (12 gratis). De pasvorm is afschuwelijk. De voorzijde zit 5 cm onder je nek. De banden zijn dus veel te kort.
Ze nemen BH’s sowieso niet terug en ook nooit acties. Dat de pasvorm niet deugd doet er blijkbaar niet toe.
KOOP NIETS BIJ DIT BEDRIJF!

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn geld teruggeven.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lievelly

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lievelly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Carolien Flemming
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten