Klacht: Geen retour of ruiling van bh’s

Dingeltje op 03 juni 2021 over Lievelly in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

3 bh’s besteld ( 12 gratis). Zijn helaas te klein ondanks dat de juiste maat is besteld. Ze nemen geen bh’s retour,ondanks dat er in de advertentie staat : geld terug garantie. Ik wilde ze ook ruilen voor een grotere maat, kan ook niet. In de advertentie kan je er niet achter komen waar het vandaan komt, als het uit het verre oosten komt weet ik al dat je minstens 2 maten groter moet bestellen, of beter nog : helemaal niet bestellen. Het duurt ook erg lang voordat je antwoord krijgt, of je hoort helemaal niets van ze. Ik geloof niet meer in dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

1ste :Geld terug of ruilen voor grotere maat.
2de: aanpassing van hun advertenties zodat men kan achterhalen waar het vandaan komt en duidelijkheid over retourbeleid !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lievelly

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lievelly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dingeltje