Mijn Klacht:
Gisteren was ik met mijn moeder bij de Vomar in Amsterdam Zuid-Oost. We stonden als vierde in de rij, maar de teamleider negeerde onze rechtmatige claim voor gratis boodschappen, zoals aangegeven op het bord. In plaats van ons te helpen, behandelde ze ons als criminelen en liet ons meer dan 15 minuten wachten. Dit was zeer ongepast en beledigend. We voelden ons gedemotiveerd en onheus behandeld. Ik vind dat het bord verwijderd moet worden als de regel niet wordt nageleefd.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een excuses van de teamleider en alsnog de gratis boodschappen voor mijn moeder.
