Mijn Klacht:
kocht 3 a 4 weken geleden 3 rododendrons, met als zijnde alle 3 wit.
Wat schept mijn verbazing komen alle 3 uit als roze.
Gewenste Oplossing:
Zou heel graag 3 nieuwe witte rododendrons willen ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2017
Reactie van het bedrijf:
Hartelijk bedankt voor je melding. Vervelend om te horen dat de rododendrons roze zijn in plaats van wit. Wij hebben je melding op 21-04-2017 in behandeling genomen en hebben je op 24 en 26 april gevraagd om meer informatie. Tot...
Een klant heeft drie rododendrons aangeschaft bij Lidl, die als wit waren geëtiketteerd. Tot zijn verbazing bloeien alle drie de planten echter in de kleur roze. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 02 mei 2017 om 11:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
