Bij Lidl zijn 58 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9076 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.167 klachten over Lidl ingediend, waarvan 62 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.167 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van HK01015 op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Rare smaak in de melk. Wij kopen jaren lang dozen van de houdbare melk van milbona ( half vollemelk). Het viel ons dus ook meteen op dat de melk een rare smaak had. Zelfs ons dochtertje van 4 jaar... Lees meer
Klacht van tamaracorina op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ontzettend blij was ik toen ik ik in november 2015 het warmtekussen van Silvercrest voor mijn rug en nek kreeg. Toen ik hem voor de vierde keer aandeed hoorde ik een klein soort ontploffing en begon het enorm naar vuur... Lees meer
Klacht van WakkerDier op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kreeg van Wakker Dier hetvolgende mailtje op 13-1-2016: --------------------------- Lidl blijkt nog steeds kip te verkopen van een plofkipras. De supermarktketen beloofde 'plofkipvrij' te zijn, maar blijkt kunstgrepen uit te halen met een plofkipras. Dit zorgt ervoor dat de kippen iets... Lees meer
Klacht van John Beving op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
pak rose ;GARD; EAN 20409449 na aanschaf geopend , was niet te drinken, ik heb deze wijn regelmatig maar lijkt alsof erzuurstof is bij gekomen, ik heb dit al in december gemeld maar nog geen reactie mogen ontvangen Lees meer
Klacht van S.A.J.C. op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
woensd. 13-2-16 kwam ik met mijn overvolle boodschappenkar bij de kassa. Ik had de kar voor 2/3 leeggepakt, de cassiere kon niet verder. Er lag Yoghurt onder mijn kar en er was een pak stuk. Deze had zij naast... Lees meer
Klacht van cockyvz op 12 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
vandaag hier bij lidl in breda zes sukadelapjes gekocht om lekker te stoven. na ruim twee uur waren a. enorm gekrompen, en b. nog zeer taai en blijken ook nog eens vol met zeen te zitten. nooit eerder meegemaakt. ga voortaan wel... Lees meer
Klacht van marjolein kurk op 12 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, In een pot Rode kool van Freshona heb ik onlangs een maad/ worm gevonden in de rand van de deksel met een spinnewebje eromheen. Dit vond ik toch niet zo smakelijk en ik heb de pot helaas weg moeten gooien.... Lees meer
Klacht van Huub Theunissen op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb twee doosjes MULTIPACK INK CARTRIDGES gekocht bij LIDL. Er is een cartridge geprobeerd, de rest is nog verpakt. Ik krijg de foutmelding dat ze niet werken. De bon heb ik niet meer, maar ik wil de doosjes toch graag terug geven.... Lees meer
Klacht van Wendy Gellen op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik wil graag even melden dat het bakpapier van jullie aanbrand. Ik had laatst vis in de oven op 220 graden en na 10 minuten rook het erg vreemd. Ik ging kijken en zag dat het bakpapier helemaal was verbrand.... Lees meer
Klacht van Pijnappels op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De plakken van de linessa 30+ kaas zijn niet van elkaar te krijgen. Dit wordt elke week slechter in plaats van beter. Lees meer