Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9167 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 69 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9167 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl â gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles â bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline â geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl â beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig â als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
Klacht van S.A.J.C. op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
woensd. 13-2-16 kwam ik met mijn overvolle boodschappenkar bij de kassa. Ik had de kar voor 2/3 leeggepakt, de cassiere kon niet verder. Er lag Yoghurt onder mijn kar en er was een pak stuk. Deze had zij naast... Lees meer
Klacht van cockyvz op 12 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
vandaag hier bij lidl in breda zes sukadelapjes gekocht om lekker te stoven. na ruim twee uur waren a. enorm gekrompen, en b. nog zeer taai en blijken ook nog eens vol met zeen te zitten. nooit eerder meegemaakt. ga voortaan wel... Lees meer
Klacht van marjolein kurk op 12 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag, In een pot Rode kool van Freshona heb ik onlangs een maad/ worm gevonden in de rand van de deksel met een spinnewebje eromheen. Dit vond ik toch niet zo smakelijk en ik heb de pot helaas weg moeten gooien.... Lees meer
Klacht van Huub Theunissen op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb twee doosjes MULTIPACK INK CARTRIDGES gekocht bij LIDL. Er is een cartridge geprobeerd, de rest is nog verpakt. Ik krijg de foutmelding dat ze niet werken. De bon heb ik niet meer, maar ik wil de doosjes toch graag terug geven.... Lees meer
Klacht van Wendy Gellen op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik wil graag even melden dat het bakpapier van jullie aanbrand. Ik had laatst vis in de oven op 220 graden en na 10 minuten rook het erg vreemd. Ik ging kijken en zag dat het bakpapier helemaal was verbrand.... Lees meer
Klacht van Pijnappels op 11 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De plakken van de linessa 30+ kaas zijn niet van elkaar te krijgen. Dit wordt elke week slechter in plaats van beter. Lees meer
Klacht van stephanie84 op 10 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik koop al enige tijd de belegen 30+ kaas van de lidl. (Plakken) de smaak is super en de prijs ook.maar wat ik iedere keer weer heb is dat de plakken teveel aan elkaar kleven als het ware waardoor als... Lees meer
Klacht van josjubbi op 10 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vrijdag 8 januari aardappelen gekocht bij Lidl. Extra groot iets kruimig 2,5 kg ras: Melody. Hiervan heb ik zowat de helft van moeten weggooien wegens slechte kwaliteit van buiten en ook van binnen. prijs 1,79 Euro Lees meer
Klacht van Peggyo1 op 10 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik haal de spuugdoekjes en hydrofiele doeken van mijn zoontje uit de was en er zitten vlekken in die er niet in zaten toen ik ze in de was deed. Het gebeurd me nu al een aantal keer en na... Lees meer
Klacht van Bo van Eert op 10 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren 12 pakken halfvolle melk gekocht, er zit echter een rare nasmaak aan de melk (we hebben een aantal pakken geprobeerd). We gaan deze niet opdrinken. Lees meer