Bij Lidl zijn 70 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 12 opgelost (17%). De gemiddelde beoordeling is 2.5/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Tiny Gerrits op 23 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn moeder zit in een scootmobiel. Elke keer bij binnenkomst gaat het alrm af! Diverse keren heeft ze aangegeven bij de kassa dat wanneer ze de Lidle verlaat dat de poortjes ook weer af gaan. Ze meld dit bewust al... Lees meer
Klacht van JacquelineHellevoetsluis op 21 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week kocht ik bij de Lidle in de Hoonaartstraat te Hellevoetsluis een zak: Hand Cooked Chips. Smaak Sea Salt & balsamic Vinegar Toen ik de zak op mijn verjaardag opende voor familie, bleek er nauwelijks smaak aan te zitten. Geen zout... Lees meer
Klacht van s.swaneveld op 17 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
tot mijn grote verbazing zijn de hondensnoepsticks uit het assortiment gehaald???!!!! weet even niet het merk maar er zaten er 8 op een strip en je had ze in paars/geel/rood. (nu alleen nog voor katten te krijgen) kunnen we... Lees meer
Klacht van Anne_51 op 17 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Alesto Brazilian mix van pinda's nog steeds te veel zout(2%)!! Het is werkelijk oneetbaar! Lees meer
Klacht van Moniquerijff op 15 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de lidl hebben wij een milbona toetjes gekocht zoals altijd even lekker, alleen dit keer maakte wij het toetje open een toetje van loetje, helaas Bij openen was het toetje niet goed wel de datum. Bin openen zat er... Lees meer
Klacht van Lhmj op 14 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist lekker languit op de bank, net een zak naturel ribbelchips opengetrokken. Helaas eindigd mijn avond boven de wasbak, met mijn eerste hap chips heb ik mijn hele mond vol haren. Halflang blond haar, wat niemand hier in huis heeft..... Lees meer
Klacht van HK01015 op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Rare smaak in de melk. Wij kopen jaren lang dozen van de houdbare melk van milbona ( half vollemelk). Het viel ons dus ook meteen op dat de melk een rare smaak had. Zelfs ons dochtertje van 4 jaar... Lees meer
Klacht van tamaracorina op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ontzettend blij was ik toen ik ik in november 2015 het warmtekussen van Silvercrest voor mijn rug en nek kreeg. Toen ik hem voor de vierde keer aandeed hoorde ik een klein soort ontploffing en begon het enorm naar vuur... Lees meer
Klacht van WakkerDier op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kreeg van Wakker Dier hetvolgende mailtje op 13-1-2016: --------------------------- Lidl blijkt nog steeds kip te verkopen van een plofkipras. De supermarktketen beloofde 'plofkipvrij' te zijn, maar blijkt kunstgrepen uit te halen met een plofkipras. Dit zorgt ervoor dat de kippen iets... Lees meer
Klacht van John Beving op 13 januari 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
pak rose ;GARD; EAN 20409449 na aanschaf geopend , was niet te drinken, ik heb deze wijn regelmatig maar lijkt alsof erzuurstof is bij gekomen, ik heb dit al in december gemeld maar nog geen reactie mogen ontvangen Lees meer