Brigitte Deelstra op 15 april 2023 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Een klant heeft biologische gehakt van Lidl aangeschaft, maar vond de geur zo onaangenaam dat het eten niet werd genuttigd. Ondanks een goede uiterlijke staat en een correcte houdbaarheidsdatum, was de geur en smaak van het product teleurstellend. De klacht is inmiddels opgelost.
Biologische gehakt gekocht en vers gebruikt in het eten. De geur is zo naar dat we het eten niet hebben gegeten. Geur en smaak niet goed. Datum was prima, zag er goed uit, maar de geur verpest je behoefte om te eten.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 april 2023 om 18:28 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
