Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Danielle290979. op 19 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb verschillende flessen gekocht en vanaf het moment dat ik de flessen gebruik heb zitten er vlekken in mijn kleding en beddengoed. Eerst eist ik niet waar dat door kwam maarIk heb gemerkt dat het reageerd... Lees meer
Klacht van Rivercote op 19 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bakmeel van Rivercote was prima,maar is niet meer verkrijgbaar bij Lidl. Alternatief merk voldoet niet aan onze eisen,bakt minder goed en is niet smakelijk,en ruikt niet naar gebakken brood. Lees meer
Klacht van B vd Band op 19 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb aantal maanden geleden een heerlijke wijn ondekt. De Barcelona catalunya barcelino. Nu wilde ik weer een doos wijn halen blijkt het niet meer in het assortiment te zijn vindt ik heel jammer. Hoop dat er meerdere mensen er over... Lees meer
Klacht van Imy op 19 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vulkoeken zit er iets van zwart aan gekeken ziet er smerig uit. Lees meer
Klacht van Max02489 op 18 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Ik heb een aantal maanden geleden al een keer mijn beklacht gedaan over het parkeer beleid bij de lidl nijmegen horstacker . Er is een apparte parkeer haven voor de flat bewoners maar toch vinde 90% van uw klanten dat ... Lees meer
Klacht van user-1271192 op 18 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag wilde ik met mijn man boodschappen doen bij de Lidle BoxmeerNB Oude website stond Zondag 15 mei geopend!!ik was al blij hulp te hebben omdat ik reuma heb! Onze kinderen piza beloofd! Sta je voor de deur ! Gesloten!!! Kinderen boos! Geen... Lees meer
Klacht van Jolinde Bijsterbosch op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het openen van het folie en het weg pakken van het zakje dressing kwam ik tot de ontdekking dat er een kever tussen de sla zat. Lees meer
Klacht van Telly7972 op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
3 mei jl. de eens als beste geteste gerookte zalm € 3.19 gekocht, maar deze was zo ontzettend zout dat hij na 2x proberen richting afvalbak moest, werkelijk niet te eten. Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb zaterdag 12 blikjes bier bij jullie gekocht bij de vestiging in Ermelo 5 waren er goed in totaal bij de andere zat bruine drab wat naar de bodem dreef en niet lekker was. Ik weet niet of u... Lees meer
Klacht van jonkmal op 11 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl laarderweg in Bussum is het mineraalwater saskia nummer 8 uit het assortiment gehaald wegens ruimte gebrek. Wij zijn nu verplicht naar een ander filiaal te zoeken Lees meer