Wij hebben uw klacht op 23 juni 2016 via de post beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wij hebben de mogelijkheid gegeven om het artikel te retourneren en het aankoopbedrag retour te ontvangen. Wanneer u verder nog vragen heeft...
Een klant meldt dat een in augustus 2015 ontvangen tandenborstel snel defect raakte en dat de vervangende tandenborstel nu ook weer niet functioneert. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben afgelopen jaar in augustus 2015 een nieuwe tandenborstel ontvangen die snel defect was. Nu is deze nieuwe tandenborstel ook weer defect.
Als we een electrische tandenborstel ontvangen die wel gewoon blijft werken en niet defect gaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 augustus 2016 om 14:39 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
