Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

102 klachten gemeld
2.0 /10
49 stemmen
49

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#3 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Osem Sunny crackers

Klacht van Nandarevers op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Waarom hebben jullie deze crackers uit het assortiment gehaald? Ze zijn zo populair en toch niet meer te verkrijgen. En jullie zeggen ook niet waarom. Mijn zoontje en ik zijn erg teleurgesteld. M.v.g. Nanda Revers Lees meer

Beschimmelde eierkoeken

Klacht van Victoria1 op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

27-6-2016 gekocht en ten minste houdbaar tot 1-7-2016. Bij thuiskomst zag ik op de bovenste eierkoek iets raars door de verpakking en wat blijkt als ik ze er allemaal uithaal, dat er overal in het midden schimmel zit! Lees meer

voorraad

Klacht van [email protected] op 15 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Het verschil in kipfilet beter leven met gewone kipfilet is enorm, helaas zitten uw filialen in Gouda steeds zonder voorraad met de beter leven kipfilet en ben ik verplicht dan maar de ook prima kalkoen filet te kopen maar liever koop ik... Lees meer

onvriendelijke medewerker

Klacht van psywolf op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

er is een dame bij de lidl sintmaartensdijk en die is erg onvriendelijk naar mensen die hier niet vandaan komen ik woon hier nu 2 weken en ze is zeer onvriendelijk tegen mij ik ben gewoon een nederlander alleen kom ik oorspronkelijk... Lees meer

onvrienlijkheid

Klacht van user-1282797 op 14 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

zeer geachte,ik wil even wat kwijt. een tijd geleden liep er een goeie manager en leuke personeel. nu loopt er een nieuwe manager en merkt meteen een ander sfeer. personeel chagrijnig ,en de manager geen tijd/loop je bijna omver. ook met vullen van vakken... Lees meer

Allergie

Klacht van Isabella Wils op 13 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste Freshona Ik wil graag een klacht in dienen over het product Appelmoes van Freshona. Ik (Isabella Wils) heb een zware kaneel allergie. Toen ik op de verpakking bij de ingrediënten van jullie appelmoes keek, stond er geen kaneel bij. Ik... Lees meer

Insect

Klacht van Nienke1234 op 13 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Hallo, Ik opende een blikje mais van jullie die ik bij de lidle heb gekocht en vond daar een dode wesp in Gadverdamme onacceptabel ! Lees meer