Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van flesjes op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de gehakt zat een stuk harde plastic mijn man had er wel in kunnen stikken misschien is het ergens van af gebroken en hebben meer mensen er last van. Het was in de winkel van Ridderkerk Vlietplein. Lees meer
Klacht van anneospraaakste op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De overheerlijke diepvries zalm is al een tijdje uit het assortiment:( Die per 4 verpakt zaten voor €6.49. Lees meer
Klacht van Whiskey1960 op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Kip Siam van de Lidl was altijd goed! De verpakking is verandert maar helaas ook de smaak. Er zit totaal geen Siam smaak meer aan. Erg jammer. Is de receptuur verandert? Lees meer
Klacht van Nr de Ruig op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren kopen wij rosé in een kartonnen verpakking van 3 ltr en wordt geroemd door mijzelf en vrienden die hier een rosé mee drinken. Deze is uit het schap verdwenen en er ligt nu een andere rosé die afkomstig is... Lees meer
Klacht van Meinardi op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week Anselmo port gekocht bij Lidl Sneek Na opening 4 glaasjes geschonken. Er zit een sterke kurksmaak aan, hij is absoluut niet lekker. Lees meer
Klacht van rvg0501 op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Normaal ga ik naar Beuninge maar ivm verbouwing ga ik naar lidill horstacker ( beuningen geen klachten gehad) laats met mijn partner zeker 10 bakjes pesto uit de schappen gehaald omdat die over datum waren! Nu heb ik kaasblokjes met... Lees meer
Klacht van Ernie de Kriek op 01 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik baal er van dat ik constant te vroeg komt ook al is dit om 10:30 dat de tijgerbollen nog gebakken moeten worden in het filiaal in Utrecht Vleuten Lees meer
Klacht van Lklomp op 01 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op die zondag geen reklame gezien met uithang borden. Dacht dat ik mij vergist had. Maar thuis gekomen en in het reklame blad keek was de datum toch goed! Was er een vergissing gaande? Of een druk fout? Her was... Lees meer
Klacht van Pulle op 01 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is mij al herhaaldelijk overkomen dat ik naast de halfvolle milde yoghurt en de Griekse yoghurt greep. Hoe kan het zijn dat deze yoghurt iedere keer overdag uitverkocht is? Het betreft het filiaal aan het Ambachtsplein in Rotterdam. Lees meer
Klacht van Mavis Parinussa op 31 mei 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag, wilde net een embellagebon inleveren maar die was niet meer te scannen. Filliaalleider werd erbij gehaald en die vroeg of de bon van vandaag was, waarop mijn antwoord: nee was. Hij zei toen dat ik pech had omdat emballagebonnen... Lees meer