Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 1265 op 11 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik ben niet te spreken over de promo van champagne Bissinger Rosé Brut! Was nochtans al heel vroeg in de winkel en al uitverkocht!! Er is een wet die zegt dat er voldoende beschikbaar moet zijn of kunnen bij bestellen... Lees meer
Klacht van Wrude op 08 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort is er een Lidl in WOGNUM. Nu gaan er elke keer producten uit het assortiment die wij (en vele met ons) elke week kochten. De Duitse biefstuk is weg en de 30+ plakken belegen kaas zijn ook... Lees meer
Klacht van Novy op 07 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Twee keer terug geweest om aankoop te ruilen maar beide verpakkingen bevatten niet, zoals beloofd 4 , maar drie stuks. Erg jammer als je met vier mensen aan tafel zit! Lees meer
Klacht van Klant mik op 07 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De sate van BizBIz verkocht door de Lidl, is niet alleen in prijs omhoog gegaan, maar volgens mij ook in percentage water door de pindasaus. Wat is die tegenwoordig waterig !!! volgens mij is de smaak ook aangepast. Het viel onze zoon... Lees meer
Klacht van Paulina 13 op 06 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb Zondag of Maandag een klacht ingediend over 1 van u beveiligers in de Amsterdamse Poirt Lidl Tot op hede jammer genoeg niks meer vernomen van u Vriendelijke groeten Mevr Koopmann ( 0641558431) Lees meer
Klacht van mariola 01 op 06 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn dochter is in apriel begonen met werken bij lidl in Valkenswaard zij was echt blij van en trots, vorige week geeft zij fout met de plenieng gehad en zij wist niet dat zij moet werken, toen krijgt zij telefon... Lees meer
Klacht van M evertsen op 03 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo . Na maanden ergenis over de lidl te purmerend zowel kooimanweg als gildeplein wou ik toch kenbaar maken wat waardeloos beleid jullie voeren . Leuke reclames maar als je dan op die dag vroeg laat of op gemelde tijd naar... Lees meer
Klacht van hha808 op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Enige tijd geleden heb ik een twee tal klachten opgegeven over de kwaliteit van Extra Dark koffie pads Bellarom. ( aan deze klacht kan vestiging Noordwijk niets doen) Er is toegezegd door Lidl hoofdkantoor, dat men contact op neemt met leverancier... Lees meer
Klacht van rocky1950 op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Springkussen is kleiner dan op de doos staat op de de doos staat 160 160 breed en 180 hoog de hoogte klopt wel maar de breedte niet de breedte is 130 bij 130 Lees meer
Klacht van j.g.meskes op 02 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb 1 pakje gelatelli-ijsjes meegenomen, wafels met chocolade vanille en aardbeien.Maar toen ik het ijs op ons feestje gaf bleken alle wafels geheel zacht en taai.Volgens mij hoort de wafel van zo'n ijsje toch krokant zijn? We hebben het wel opgegeten... Lees meer