Bij Lidl zijn 67 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 8 opgelost (11%). De gemiddelde beoordeling is 2.4/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van adviesbureau op 18 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zal het kort houden : Als er bij deze Lidl Bergweg Rotterdam hoog bezoek komt bijvoorbeeld een rayonmanager of managers uit Duitsland zijn ongelooflijk bijna alle kassa's open! Ook als het onnodig is -lees geen klanten bij de kassa- Op het moment... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dit is geen klacht maar een melding. Mij is al heel vaak overkomen dat er geen broodjes meer in de bakken liggen. Heb dit ook al aangegeven en hun zeggen dat ze geen tijd en personeel hebben om broodjes af... Lees meer
Klacht van Asperge58 op 17 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
toen ik met een nieuw colbertje de Liddle op het gildeplein inliep ging het alarm af. Ik ging mijn boodschappen in een mandje doen en naar de kassa. Ik kocht bij de kassa een tas want ik had er geen... Lees meer
Klacht van lauramin op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen ik van de week met mijn strijkplank thuis kwam, kwam ik er achter dat een van de poten van de strijkplank een zwart dopje miste. Lees meer
Klacht van TamaraKuypers op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik open mijn fles cola en tot mijn verbazing zit er een soort oorwurm of wat dan ook in... Lees meer
Klacht van Thom Henskens op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goede middag, Vorige week heb ik een pakje kalkoenfilet gekocht van het merk Zwagerman vleeswaren. Vandaag 12/06/16 heb ik daar drie plakjes van gegeten. Smaak was niks op aan te merken. Echter bij het omdraaien van de andere plakjes betrad... Lees meer
Klacht van ireentje4 op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De brillendoekjes hebben mijn bril compleet gesloopt soort carosie aanslag heb een nieuwe bril moeten kopen! 200 euro lichter Volgens de opticien zit er teveel alcohol in de doekjes dus zou ze niet meer verkopen Lees meer
Klacht van lidl mierlo op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
LS, Sinds de Lidl in Mierlo nieuw is geopend zijn er veranderingen die niet plezierig zijn. Lidl is tot nu toe mijn favoriete winkel zowel voor wat betreft uw personeel, de kwaliteit van uw aanbod, de gevarieerdheid en de prijs. Het valt... Lees meer
Klacht van Yvonne16 op 16 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag heb ik een leuk roze gekleurde tafelbarbeque gekocht. De handleiding is niet heel duidelijk maar met veel geduld lukt het wel. Helaas blijkt 1van de 3 klepjes waarmee je de bbq dicht kunt doen 'lam' te zijn. Hij sluit... Lees meer
Klacht van irma hemskerk op 15 juni 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
folder in brielle mooie vloerkleden had er 4 nodig ben op tijd aanwezig, kom vanuit een ander dorp krijg te horen dat ze niet leverbaar zijn.... zet het dan niet in de folder....ben best pist Lees meer