Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bertie Verlinden op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dame/heer Sinds kort drink ik magere melk in een shake. ik moet 3x per dag een shake hebben van 200 cc magere melk. Vandaag kwam ik erachter dat er niet 1000 cc melk in jullie verpakking zit maar 950 cc. Hoort dit... Lees meer
Klacht van Ria Sagt op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sunny creckers van merk DSEM volkoren waarom zijn die uit het schap en waar zijn die eventueel wel te koop Bij voorbaat hartelijk dank gr.Ria Sagt Lees meer
Klacht van wilhen op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook hier zijn die noten niet te kauwen, ze zijn zacht en taai. Ben nu wel klaar met noten van de lidl, eerst de macadamia mix zonder macadamia, nu dit weer. Ik heb die noten maar gebruikt voor het karpervissen,... Lees meer
Klacht van Ruud W op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het is nu al voor de 2e maal dat ik aardappelen bij de Lidl gekocht heb en er rotte aardappelen tussen zaten. Op zich jammer want ik ben verder erg tevreden over de Lidl. Als ik daarom naar de site... Lees meer
Klacht van niet beschikbaar op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal weken is in mijn Lidl in Zierikzee niet meer beschikbaar het hierboven genoemde . Ook medewerkers weten hiervoor geen oplossing op mijn vraag. Lees meer
Klacht van Linda Schilders op 03 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Hierbij wil ik een klacht indienen met betrekking tot het ijs Gelatelli Vanilla. Tot mijn grote verbazing trof ik bij het eten van dit ijs een plastic voorwerp aan. Dit lijkt op een plastic sluiting wat normaliter is te... Lees meer
Klacht van Yamaha12345 op 02 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er wordt structureel te hard gereden door de bevoorrading(vrachtverkeer) binnen 30 km/per uur gebied. Huis staat met regelmaat te trillen op grondvesten. Om maar niet te spreken over het gevaar met kinderen, fietsend op de rijbaan!! Het betreft de Dorpsstraat te... Lees meer
Klacht van H_enri1959 op 02 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom geeft lidl niet het juiste mailadres waar ik mijn vraag kan stellen. Zij gebruiken [email protected] maat dat mailadres bestaat niet. Wel jammer dat ze niet het goede adres plaatsen. Lees meer
Klacht van Corrie Minkes op 02 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er word nu in korte tijd vaak bij aan biedingen te veel gescand bij de kassa om dat dit niet goed word ingevoerd in de kassa erg vervelend als je later de bon nakijkt en weer te veel hebt betaald... Lees meer
Klacht van johnpas op 02 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
gedurende 4 weken lukt het mij niet om scheermesjes van CIEN nummer 5 te kope. De filiaalmanager zegt telkenmale dat het niet geleverd wordt. Lidlpromoot een scheersysteem echter de mesjes blijken niet leverbaar. Het betreft hier het filiaal Capelle aan den IJssel -... Lees meer