Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bonnie48 op 26 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
je kunt een Audi winnen maar dan moet je wel op de site verder kunnen komen als je op het logo doe mee klikt dan word er gezegd dat deze site niet beveiligd is en je kan niet verder je... Lees meer
Klacht van Josroelofs op 22 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Vandaag, dond 22 sept 12.00 uur, overkwam me wat me al vaker is overkomen in de Lidl te Groesbeek, namelijk de slechte en ongeïnteresseerde afhandeling aan de kassa door de cassiere. De twee dames, die tegenover elkaar zitten, hadden elkaar vanalles... Lees meer
Klacht van steve chamberlain op 20 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben een mooie nieuwe Lidl in de Lievendaalseweg, Strijp in Eindhoven. Maar helaas bijna elke week de helft van het product is er niet. Als u vragen aan het personeel, \\\" heb je \\\". U krijgt altijd een dom... Lees meer
Klacht van Ron Souren op 20 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ook ik sluit me aan dat deze wijn uit het assortiment is gehaald, drink deze wijn al jaren, nu helaas hebben jullie deze niet meer, is bizonder jammer van deze sterk geprijsde heerlijke wijn uit Spanje Lees meer
Klacht van potma op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
pin brak gelijk al af ,dus kan ik het horloge niet meer inkorten helaas.. Lees meer
Klacht van Ronvdm op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook wij hebben een zak Harvest Basket patat gekocht bij de Lidl. Eigenlijk altijd, maar dit keer een 3500gr zak. Bij het bakken dacht ik al iets te ruiken. (Dacht even dat het aan mij lag) maar aan tafel merkte we... Lees meer
Klacht van Yvonne de Leeuw op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben deze week een 6 flessen subway light gekocht, onze favorite cola. Toen onze grote schrik blijkt de smaak verandert en NIET ten goede. De cola heeft nu een chemische, zeepachtige smaak. Wij gaan de 5 ongeopende flessen terugbrengen en... Lees meer
Klacht van Florentin op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gesneden paprikamix ziet er aantrekkelijk uit, dus geprobeerd. Bovenop gesneden parikastukjes in drie kleuren, maar schijn bedriegt, eronder zitten grote stukken vieze prei, die ik niet durf te serveren. Tot twee keer toe kocht ik een zak gemengde sla, het... Lees meer
Klacht van Marleen Blok op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren een tevreden klant over de producten die Lidl in het assortiment heeft. Helaas heb ik onlangs een product gekocht waarover ik absoluut niet te spreken ben, het betreft de Merano lungo koffiecups. Op de verpakking staat dat... Lees meer
Klacht van Misterdabolina op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De bananan in de schappen bij Lidl Avenhorn zijn vaak zeer vochtig en nat, waardoor de bananen enorm smerig en muf ruiken. De onderste bananen van elke tros zijn vaak beurs. Tevens zijn ze geregeld zo rijp, waardoor ze... Lees meer