Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1296568 op 03 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft zijn wijnassortiment veranderd( verkleind). Helaas is de Spaanse rode wijn Baron del Cega niet meer in de schappen. Dat betreur ik ten zeerste: super lekkere wijn. Komt deze aub weer terug in assortiment? Lees meer
Klacht van user-1296791 op 03 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben met mijn autistische zoon bijna de winkel uitgezet door de bedrijfsleider. Hij was een beetje luidruchtig omdat er onduidelijkheden voor hem waren. Lees meer
Klacht van Harm.Jager op 02 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel te dik gesneden,en veel te zout. Lees meer
Klacht van DRDauwerse op 01 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Ik ben al een jarenlange klant bij jullie firma koop oa ook al mijn elektrische en handgereedschap bij jullie. Over het algemeen ben ik hier best tevreden over. Over een (1) stuk elektrisch gereedschap en ook de afhandeling hiervan ben... Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Product griekse volle yogurt al div malen niet leverbaar wel met 2 %. Win een kraslot product niet duidelijk leverbaar en op te halen. Lees meer
Klacht van diana1967 op 30 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
hebben een silvercrest hallogeen oven gekocht ,helaas bleken er niet alle onderdelen bi te zitten. nu ben ik al een week aan het belen om het retour te doen. krijg elke keer te horen dat het word doorgestuurd naar de... Lees meer
Klacht van yvonnedevos1 op 30 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waarom kan ik mijn korting niet via mijn iPhone krijgen? Ik ben lid via FB van jullie forum en krijg kortingsakties, maar ben volgens mijn filiaal verplicht deze uit te printen! Kassa pakt een handmatige invoering niet, net zoals hij... Lees meer
Klacht van s post op 29 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl in Wolvega,Friesland.Enkele weken geleden kocht ik 1 enkel los hempje met kanten schouderbandjes bij de lidl in Wolvega zonder problemen.helaas was het hempje er niet meer in de kleur zwart.vanmorgen vond ik onderin een bak met schoenen en sandalen... Lees meer
Klacht van ans veldkamp op 28 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb ,bij gebrek aan echte pakjes shag, een blik tabak gekocht voot 20 euro. De tabak is echter zo droog en kort dat je er echt geen sigaret mee kunt draaien. Dit vind ik toch wel weggegooid geld en... Lees meer
Klacht van Inge13 op 27 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dag Let op. Mijn zoon haalde een stuk schimmel uit zijn knijptoetje. Houdbaar tot 28 september. Groeten Inge van Dillen Lees meer