Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hanwiegerink op 01 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De cartridges die ik bij Lidl heb gekocht werken niet, ik krijg een melding dat ze niet geschikt zijn voor gebruik? Is hier nog iets aan te doen of is men dan zijn geld kwijt? Lees meer
Klacht van Math Gerits op 30 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl Stein een scheermeshouder gekocht voor de Cien 5 mesjes-scheermesjes Geen navullingen verkrijgbaar wel prijskaartje voor navulling aanwezig. Bij personeel nagevraagd en navullingen zouden eerst volgende week komen. De week erop geen navullingen. weer gewacht en weer geen navullingen. Bij... Lees meer
Klacht van Gazehound op 29 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dinsdag zoals altijd veel groenten en fruit gekocht bij Lidl. Hoewel ik 'het beste' wel eens betwijfel na afgelopen weken 3x een zak wortels te hebben gekocht voor de konijnen welke voor de helft weggegooid konden worden. Maar het zal wel... Lees meer
Klacht van Lysaudo op 27 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste tijd is alles op of niet geleverd. En dan heb ik het over vlees, blikjes vis, limonade, groente etc etc. Fruit en groente is op of verrot. Het was altijd een super winkel in Biddinghuizen, maar ik denk... Lees meer
Klacht van eelcoosie op 27 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag de opening bijgewoond van een gloednieuwe Lidl in mijn wijk. Uitkomst, want ik shop al jaren in Rijen. Nieuwe winkel in nieuw gedeelte winkelpromenade uiteraard met heleboel mooie acties - voornamelijk non-food. Samen met honderden gegadigden staan we netjes... Lees meer
Klacht van Suzan Hendriksen op 26 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Na het openen van een beschimmelde kurk van een pinot gris die ik bij de lidell in s' Heerenberg heb gekocht bleek de wijn bedorven. Lees meer
Klacht van Hanjo49 op 26 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zet de gulden prijs er maar is bij 299. Voor 2.1/2 kilo aardappels is meer dan 6 gulden. En ze zijn nog eens niet goed ook de boer krijgt 12 euro cent. Per kilo Mijn vraag is... Lees meer
Klacht van Sannezuidwijk op 21 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hoi hoi, Ik heb slipjes gekocht bij Lidl Valkenswaard. Deze lagen in een mand met allemaal dezelfde slipjes en waren geprijsd voor 3.99, Ik heb 3 doosjes meegenomen. bij de kassa sloegen deze 4.50 aan, ik zei dat ze geprijsd... Lees meer
Klacht van user-1283351 op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Het wilt maar niet doordringen bij de medewerkers van deze Lidl dat de beurtbalkjes alleen nut hebben als ze doorgeschoven worden naar het einde van de rails. Op deze manier kunnen de klanten in de rij een balkje pakken als... Lees meer
Klacht van Yvonne adema op 20 juli 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij iedere hap van de milde yochurt proef ik oneffenheden dit is zeer onaangenaam.Aangezien deze yochurt altijd zeer aan te bevelen valt en gewoon heerlijk is .Datum dat het pak houdbaar hoort te zijn is 21-07-2016 zelfs als hij... Lees meer