Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

66 klachten gemeld
2.2 /10
32 stemmen
32
0 uur Gem. reactietijd
📊
10% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

About Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Common complaints

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

How to resolve your issue with Lidl

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Your consumer rights

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Common issues with Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Griekse yoghurt

Klacht van mirandar op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

De Griekse yoghurt van de Lidl is veranderd. In plaats van 10% vet, zit er nu maar 2% vet in. Ik gebruik deze yoghurt als ontbijt omdat het me juist door het vetgehalte lang een verzadigd gevoel geeft. De nieuwe... Lees meer

made in maïs

Klacht van peggyalbers op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Toen ik een blikje maïs van de lidl thuis open maakte zat er een made in. Het blikje was volledig dicht toen ik het kocht. Ik vind dit heel vies. Lees meer

Betaald maar geen bevestiging

Klacht van Krakras op 15 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb op 27-07-2016 een paar fietsschoenen bestelt en na de betaling kreeg ik geen bevestiging van de bestelling maar het bedrag was wel van mijn bankrekening af geschreven ik heb direct gebeld en kreeg te horen dat ik binnen... Lees meer

draden in de bonen

Klacht van Mevr Seip op 13 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een pot Freshona Haricots verts extra fijn gekocht bij de Liddl hierbij zaten alle draden nog aan de bonen en enkele waren niet goed gepunt. Dit was niet te eten en ze zijn in de kliko terechtgekomen ..Zonde Lees meer

Geen voorraad

Klacht van Harrie-51 op 12 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

2 weken geleden maakt Lidl via folders en tv reclame voor ijs om vervolgens de gedurende de gehele actieweek dat ijs dan NIET te kunnen leveren.Leuk is dat als je een verjaardagsfeestje hebt en met dat warme weer op ijs... Lees meer

Veel spullen over de datum

Klacht van bep kroes op 12 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik was in de winkel lidl roosendaal Op de president kennedylaan 118 En ik vondt het dat er veel lege doze in de schape en ik ga voor de boodschapen en ik vond erg veel producte over de datum ik op... Lees meer