Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 7 opgelost (10%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van mirandar op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Griekse yoghurt van de Lidl is veranderd. In plaats van 10% vet, zit er nu maar 2% vet in. Ik gebruik deze yoghurt als ontbijt omdat het me juist door het vetgehalte lang een verzadigd gevoel geeft. De nieuwe... Lees meer
Klacht van peggyalbers op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Toen ik een blikje maïs van de lidl thuis open maakte zat er een made in. Het blikje was volledig dicht toen ik het kocht. Ik vind dit heel vies. Lees meer
Klacht van Peter124 op 18 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Al jaren koop ik bij LIDL de OSEM Sunny Crackers. Nu blijken ze niet meer in het assortiment te zitten. Onbegrijpelijk: product liep als een trein!! (voor de voornaamste reden om af en toe naar de Lidl te gaan) Lees meer
Klacht van Bouchra1990 op 16 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een walgelijk iets ontdekt in de kaas van jullie. Ik ben zeer geschrokken van dit. Hoe kunnen jullie zo onzorgvuldig en vies met eten omgaan en dit verkopen. Ik zal dit ook plaatsen zodat consumenten alert zijn van deze walgelijke... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb iets meer dan een jaar geleden een tandenborstel gekocht bij LIDL. Recentelijk heeft deze tandenborstel het begeven; het was niet duidelijk of dit nu door het oplaadapparaat kwam of door de tandenborstel zelf; hoe dan ook, het resultaat was... Lees meer
Klacht van [email protected] op 16 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel verschillende kwaliteit vaak met schil er nog aan Slappe stukken heel veel kleine stukjes zwarte uiteinden gewoon vreselijk Lees meer
Klacht van Krakras op 15 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 27-07-2016 een paar fietsschoenen bestelt en na de betaling kreeg ik geen bevestiging van de bestelling maar het bedrag was wel van mijn bankrekening af geschreven ik heb direct gebeld en kreeg te horen dat ik binnen... Lees meer
Klacht van Mevr Seip op 13 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een pot Freshona Haricots verts extra fijn gekocht bij de Liddl hierbij zaten alle draden nog aan de bonen en enkele waren niet goed gepunt. Dit was niet te eten en ze zijn in de kliko terechtgekomen ..Zonde Lees meer
Klacht van Harrie-51 op 12 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 weken geleden maakt Lidl via folders en tv reclame voor ijs om vervolgens de gedurende de gehele actieweek dat ijs dan NIET te kunnen leveren.Leuk is dat als je een verjaardagsfeestje hebt en met dat warme weer op ijs... Lees meer
Klacht van bep kroes op 12 augustus 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik was in de winkel lidl roosendaal Op de president kennedylaan 118 En ik vondt het dat er veel lege doze in de schape en ik ga voor de boodschapen en ik vond erg veel producte over de datum ik op... Lees meer