Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van potma op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
pin brak gelijk al af ,dus kan ik het horloge niet meer inkorten helaas.. Lees meer
Klacht van Ronvdm op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook wij hebben een zak Harvest Basket patat gekocht bij de Lidl. Eigenlijk altijd, maar dit keer een 3500gr zak. Bij het bakken dacht ik al iets te ruiken. (Dacht even dat het aan mij lag) maar aan tafel merkte we... Lees meer
Klacht van Yvonne de Leeuw op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben deze week een 6 flessen subway light gekocht, onze favorite cola. Toen onze grote schrik blijkt de smaak verandert en NIET ten goede. De cola heeft nu een chemische, zeepachtige smaak. Wij gaan de 5 ongeopende flessen terugbrengen en... Lees meer
Klacht van Florentin op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gesneden paprikamix ziet er aantrekkelijk uit, dus geprobeerd. Bovenop gesneden parikastukjes in drie kleuren, maar schijn bedriegt, eronder zitten grote stukken vieze prei, die ik niet durf te serveren. Tot twee keer toe kocht ik een zak gemengde sla, het... Lees meer
Klacht van Marleen Blok op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren een tevreden klant over de producten die Lidl in het assortiment heeft. Helaas heb ik onlangs een product gekocht waarover ik absoluut niet te spreken ben, het betreft de Merano lungo koffiecups. Op de verpakking staat dat... Lees meer
Klacht van Misterdabolina op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De bananan in de schappen bij Lidl Avenhorn zijn vaak zeer vochtig en nat, waardoor de bananen enorm smerig en muf ruiken. De onderste bananen van elke tros zijn vaak beurs. Tevens zijn ze geregeld zo rijp, waardoor ze... Lees meer
Klacht van nugat op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
vanmorgen weer een bak nectarines gekocht,vanmiddag open gemaakt en onderin zaten 3 rotte 2 weken geleden was het precies hetzelfde Ook zijn er de laatste tijd nogal eens producten niet voorradig Lees meer
Klacht van Grietjes op 13 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben altijd tevreden over de producten van de Lidl. Koop ook al jaren lang de diepvries patat voor in de frituur bij de Lidl. Er zitten nu zulke vieze gore stukjes patat tussen de normale lekkere patat. Het ontneemt je... Lees meer
Klacht van Mevr AJE van Buuren op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Uw mooiste, nieuwste LIDDL vestiging KERKELANDEN in Hilversum wordt zeer,zeer slecht bevoorraad. Het betreft vooral groente. Voorbeeld:op 5 sept. Geen sperziebonen, snijbonen te bekennen. Geen magere kwark, al sinds de opening geen vriesmaaltijden als nasi goreng bahmigoreng Griekse rijst enz,... Lees meer
Klacht van Riet Rijnsent-mulder op 12 september 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
ben uit gegleden over rond slingerende stukjes van de groente afd denk aan andijvie sla etc, Groente afd is achterin en na het afrekenen dus bij de kassa,s en ervoor rond slingerend afval knie bezeerd elleboog me hand bril vloog door de lucht geen... Lees meer