Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van R. van Enter op 28 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren, ( 20 oktober 2016) blikje knakworsten van "Zwagerman-vleeswaren" opgewarmd voor onszelf en de kleinkinderen. Omdat ronde worstjes lastig eten is, sneden we de worstjes middendoor en tot onze verbazing waren 6 van de 10 worstjes BINNENIN vol groene schimmel.... Lees meer
Klacht van femkeseesing op 26 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
via webshop artikelen besteld waarvan ik er een wilde retourneren. Dit kan niet ind e winkel, alleen in de webshop. Echter aanvragen van retourbon heb ik meermalen geprobeerd, ook via contactformulier. Geen enkele reactie. Bij bellen wordt gezegd dat de wachttijd te... Lees meer
Klacht van lobke08 op 25 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdagavond was ik mijn boontjes aan het snijden om een lekkere maaltijd te maken. Nu zagen sommige er al niet helemaal super groen uit, maar dat was met alle zakken boontjes in de winkel. Ik had naar mijn weten nog... Lees meer
Klacht van M.de.goeij op 25 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ook hier een klacht betreft de coffecups. gebruik altijd naar tevredenheid geweest, ineens bij elk bakje koffie koffieprut erin. Lees meer
Klacht van kimmedoos op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte lezer(es) Wij zijn vaste klanten van lidl in zoetermeer. Wat wij merken aan de vuilniszakken en de plastic boterhamzakjes dat die regelmatig scheuren omdat het plastic veel dunner is dan voorheen. Zowel de vuilniszakken als de boterhamzakjes zijn daarna niet meer... Lees meer
Klacht van kwisty01 op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
in een zak walnoot van alesto zit buiten de noten ook nog wat schillen van deze noot Lees meer
Klacht van Ria J-R op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren bij lidl boerenmet worst gekocht en er zitten rare harde roze stukjes in. Eet niet lekker. Lees meer
Klacht van Harry Lemm op 20 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
700 gr ribkarbonades. Bovenste drie zien er perfect uit. Onderste twee durf ik mijn eventuele gasten niet voor te zetten. Dit komt regelmatig voor. Winkel zegt klachten n beter deponeren bij de klantenservice. Lees meer
Klacht van Desireegriens op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb met bedorven vlees gekocht met wel nog een goede houdbaarheid datum ik vind dit schandalig en vooral met 2 kleine kinderen Lees meer
Klacht van Minlijke 88 op 19 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Maandag 10 oktober heb ik een doosje kaastappas gekocht bij de Lidl in Groesbeek. Vandaag (13 oktober) wil ik deze opeten. Helaas zit de kaas vol schimmel. De houdbaarheidsdatum op de verpakking is 04-11-2016. Ik ben vol verbazing dat dit... Lees meer