Bij Lidl zijn 102 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.231 klachten over Lidl ingediend, waarvan 102 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.231 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 49 beoordelingen.
Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van J Antonise op 24 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In een pak magere yochurt perzik.zit geen perzik en zoetstoffen in. Dit is al voor de tweede keer. Vorige keer bij al bij lidl gemeld. Kreeg de reactie, kan voorkomen. Hier hield de stevige op. Is dit een normale gang van zaken? Lees meer
Klacht van Marieke de Ruiter op 23 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 8 dagen geleden producten besteld op de website van Lidl. De producten zouden dinsdag 15 november jl afgeleverd worden. Ik ontving een mail dat de bestelling vertraging had. Ik heb gebeld met Klantenservice en een niet vriendelijke jongeman... Lees meer
Klacht van Dieuwkes op 23 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 8 november heb ik via het contactformulier een klacht ingediend, omdat een puzzel die ik die week gekocht had niet compleet was. Ik had dezelfde dag een reactie terug voor meer informatie. Gelijk informatie nagestuurd, een barcode die volgens... Lees meer
Klacht van MaartjeVos op 23 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij de lidl in amsterdam hemonylaan is het assortiment van de broodjes veranderd. Hierdoor zijn er geen meergranen broodjes meer. Sinds dit veranderd is zijn vakken van de broodjes die er nog wel zijn vaak leeg om 8.30uur in de... Lees meer
Klacht van a boot op 23 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Ik loop al zeker 4 weken rond met 2 flessen die uw flessenautomaat wijgert. Wanneer gaat dit opgelost worden en kunnen we normaal de flessen inleveren. Het gaat om de icetea flessen, die ik overigens erg lekker... Lees meer
Klacht van Carla Langen op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de roomijstaart Vanille en Cocoladesmaak zat een wit stuk hard plastic van ruim 2.5 cm lang. Voor de volledigheid meld ik de nr. die op de doos vermeld staan, wellicht zit daar ook een productienr bij. . Ten... Lees meer
Klacht van Kyle-l op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb meerdere malen meegemaakt dat er schimmel op de afbakstokbroden zit houdbaarheidsdatum is 19/12/16 en alweer punten met schimmel erop! Lees meer
Klacht van rssweys op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer, mevrouw. Hierbij wil ik mijn onvrede uitspreken over hoe met mijn schademelding wordt omgegaan. Het is gewoon te gek voor woorden dat ik op 11-07-2016 een product bij de ALDI heb gekocht en het niet langer dan een week in... Lees meer
Klacht van Martijn dhondt op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het eten van het plukbrood komt er iets zwarts uit het plukbrood vandaan van 2 bij 2 cm. Dit is te goor voor woorden.dit kan niet!!! Zie foto' s Lees meer
Klacht van e rauws op 21 november 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
waarom is de samenstelling van het speltbrood, was eerst 100% speltbrood en nu nog maar 60% speltbrood de samenstelling is gewijzigd maar dat staat niet op het etiket daar ik altijd diverse broodjes gelijk koop en in de vriezer bewaar ben ik... Lees meer