Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Avocado op 18 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds kort is de lidle in Brielle uitgebreid. Is mooi geworden, maar het belangrijkste is nu aan het achteruit gaan. Ik grijp regelmatig mis omdat de producten er niet zijn. Ben meer geld kwijt dan voorheen. Weinig aanbiedingen meer.... Lees meer
Klacht van Mask1957 op 17 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ben vandaag almeloplein geweest voor een dames mantel aanbieding 3 oktoberhad er een paar liggen maar niet de maat voor mijn dochter ben naar alphons Diepenbeek gereden kreeg daar te horen dat ze niet geleverd zijn.verbaasd ene filiaal wel andere... Lees meer
Klacht van Marieke1981 op 14 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al jaren een zeer tevreden klant van de Lidl op de Voorn (Vlietplein) in Ridderkerk. Maar wat ik tijdens mijn laatste bezoek afgelopen vrijdag meemaakte, stemt mij verre van tevreden! Ik was mijn boodschappen aan het afrekenen en opeens... Lees meer
Klacht van Izydor op 13 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik sta in de rij bij de lid koouwenhof Nieuwegein en vraag aan het meisje of ik shag kan krijgen omdat zij niet zo,n sigaretten automaat bij haar kassa heeft. Dat kon niet ik moest dan maar bij een andere... Lees meer
Klacht van meryem coskun op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
sinds kort heb ik een pakje sinaasappelsap bij Lidl supermarkt gekocht. toen ik het vandaag open maakte stonk het heel erg en ik vulde en een glas mee om te kijken of het nog goed is maar er kwamen allemaal... Lees meer
Klacht van ingridgoede op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste 3 pakken chocolademelk, houdbaar tot 2017 waren bedorven. Zuur en helemaal geklonterd. Mn zoontje is er laatst ziek van geworden. Lees meer
Klacht van Natalie6783 op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl. Ik heb neo ijsjes bij jullie gekocht. Nu maak ik er 1 open zit er maar 1 koek om ipv 2. Lees meer
Klacht van Gerda Wink op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gebruik al een half jaar of meer Azzuro Lungo. Altijd tot tevredenheid. Laatste weken veel koffieprut in de kopjes. Dacht eerst dat het aan het apparaat lag, maar een tijdje andere cups (Jumbo) gebruikt en geen problemen. Waar ligt dat... Lees meer
Klacht van v. Voorbergen op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl heeft altijd bitter lemon in hun assortiment gehad. Sinds een paar jaar niet meer. Laat in het voorjaar kregen ze weer bitter lemon, maar nu is het er weer uit gehaald. En wat wordt er gezegd: Het is een... Lees meer
Klacht van Louise2016 op 12 oktober 2016 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik opende vandaag een pakje milbona persik drink. De houdbaarheidsdatum van dit pakje is 31-10-16. Vandaag is het 4-10-16. Het was een en al stukjes en viezigheid het smaakte heel smerig. Ik heb er ook foto's van gemaakt. Lees meer