Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

104 klachten gemeld
2.0 /10
50 stemmen
50

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Groente en Fruit

Klacht van rschrahenderiks op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Beste, ik doe mijn boodschappen met veel plezier bij jullie. En ik ben over het algemeen dik tevreden. Maar over het fruit en de groenten moet mij toch iets van het hart. Als beste getest van Nederland... Ik heb al herhaaldelijk, met... Lees meer

blikje V+cola

Klacht van Mw Eekman op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

We hebben een blikje V+cola gekocht omdat we dachten dat dit cola met citroen was. Nu blijkt dat dit bier met cola is. Met 2 % alcohol. Dit is zeer misleidend omdat je denkt dat je een blikje cola drinkt en... Lees meer

Koffiecupjes

Klacht van I. Op de Laak op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij gebruiken al jaren de Bellarom Viola Espresso-cupjes van Lidl. Twee weken geleden begaf onze Magimix-machine het. Ten minste dat dachten wij want het tankje liep razendsnel leeg terwijl het water over het aanrecht liep. Op ieder kopje koffie kwam... Lees meer

Gelatelli amarena yoghurtijs

Klacht van Maaikebrands op 25 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb drie keer boerderij-ijs amarena yoghurt van Gelatelli gekocht. De eerste keer was het ijs erg lekker. Tot mijn verbazing smaakte de tweede emmer naar karton. Het derde emmertje was beter, maar niet zo lekker als het eerste emmertje.... Lees meer

Communicatie ,

Klacht van Leonkerkhof op 25 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte Heer/Mevrouw, Hierbij bied ik een klacht in over de webshop van de Lidl. Ik heb aantal weken geleden iets besteld op Lidl . Ik kreeg na een paar dagen een doos bezorgd met de helft van mijn producten. Ik heb Lidl gebeld en... Lees meer

Zeer slechte kattenbakvulling!

Klacht van aifas2008 op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij en de.hele familie gebruiken al jaren Cosida kattenbakvulling, sinds kort is deze vernieuwd voor de witte variant. Deze bevalt ons totaal niet.en natuurijk waar het om gaat, de katten helemaal niet. Rolt overal rond Blijft aan de pootjes plakken... Lees meer

ice tea

Klacht van christof1994 op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

heb vandaag ice tea gekocht 2l flessen in lidl wommelgem stonden in promo bij de reclame nu is dit blijkbaar enkel zaterdag dit is misleidende reclame ga normaal altijd naar lidl nog nooit mee gemaakt. heb daar 4 pakken... Lees meer

Vaak legen vakken

Klacht van Adrie de Paauw op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl Drievlietplein mooi verbouwd complimenten hiervoor maar de laatste tijd klop er niet veel meer vaak van. Veel lege vakken, op het verkeerde moment bij gevuld, rommelig en niet schoon. Was mijn eerste winkel maar ga nu noodgedwongen elders... Lees meer