Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van user-1352748 op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, Al 2 jaar gebruik ik Ristretto cups van de lidl naar volle tevredenheid . 10 dagen geleden ging mijn apparaat een nespresso pixi erg lekken . Ik heb deze nagekeken maar kon niks vinden . Dus een nieuw... Lees meer
Klacht van Denise Albertema op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag was ik een bij de lidl gekochte verse pizza (chef select, spianata romana) aan het eten toen ik opeens een hap modder in mijn mond had. ik heb het uitgespuugd en ben naar de rest van het stuk gaan... Lees meer
Klacht van Wokreepjes op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
LS Als vegetariër wilde ik uw vegetarische wokreepjes eens proberen. Het leek mij een heel handig product en makkelijk toe te passen in wokrecepten. Ik lees echter achterop de wikkel tot mijn verbazing dat er " kippen-eiwit " in zit!!!! Dit... Lees meer
Klacht van Jakob62 op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste maanden worden wij zeer regelmatig geconfronteerd dat de koffiepads meer water met een kleurtje geven dan koffie. Soms is het weer goed maar we zijn van Regular naar extra dark overgegaan en nu is het nog erger lijkt... Lees meer
Klacht van J. Heimans op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zat een stukje blauw plastic in een kipsateschnitsel Lees meer
Klacht van Patat Lidl op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Donderdag 4 mei gezellig eten met onze 5 kleinkinderen. Patat frikandellen kroketten en kaassoufle's alles gekocht bij de Lidl. Grote pret vooraf onder het eten zei mijn kleindochter van 10 dat de patat vies smaakte naar poep, dat is gek en afgedaan... Lees meer
Klacht van Andranik Arakelov op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer mevrouw, ik heb zi juist een diepgevroren gyros gekocht bij de lidl te cambuurplein Leeuwarden. Nadat ik deze heb gegeten voel ik mij ontzettend ziek. Ik heb al 2 keer overgegeven en heb ontzettende diaree. Dit is absoluut... Lees meer
Klacht van Tineke10.... op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen maandag 1 mei hebben we spareribs bij jullie gekocht. Donderdag was mijn vriend ze aan het opeten en kwam tot zijn grote schrik een nagel tegen. Deze nagel was zeker weten niet van hem. Te walgelijk voor woorden natuurlijk!!! Lees meer
Klacht van Sharon. op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 26 april. 6 appels gekocht in een houdertje (pink lady) Deze appels zyn bij 4 stuks rot geworden van binnen uit. Het begon bij 1 appel. Deze kreeg een soort spinnewepje bij de aanhechtsel. Toen ik dit weg snee zag ik... Lees meer
Klacht van Brigit Groot op 16 mei 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen zaterdag 29-04-2017 gehakt cordon blue gekocht (eet ik 1x in de week van de Lidl) bij de Lidl in Oud-Beijerland. Ik wil ze net opeten en ik haal bijna m'n gehemelte open. D.w.z. dat het wel in mijn... Lees meer