Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Rein Mulder op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb net een nieuwe Jura en vind van mezelf een goede smaak op koffie. Als ik alle verschillende verhalen lees op internet word je gek en komt er op neer geen koffie bonen te kopen uit supermarkt er kunnen verkeerde brand... Lees meer
Klacht van ozgurkapucu op 18 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn naam is Ozgur kapucu. Ik woon in helmond en werk in Veghel als Software Ontwikkelaar. Ik dien deze klacht in omdat ik vandaag bij de Lidl filiaal in Helmond (Heistraat 65, 5701 HH) ben geweest met mijn dochter en slecht... Lees meer
Klacht van Yvana Vroom op 15 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Pakket bij Lidl niet ontvangen. DHL gebeld dezen hebben het pakket ook nog niet binnen. Inmiddels 3 week geleden. Valt geen contact te leggen met Lidl. Lees meer
Klacht van Zomer2017 op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In mijn nasi goreng van chef select zitten glassplinters. Ik wil dit ergens melden omdat dit ronduit gevaarlijk is en het wellicht/waarschijnlijk niet alleen in mijn verpakking zit. Waar vind ik de klantenservice of wat dan ook om dit te... Lees meer
Klacht van Stoopje op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel te zout, brrr Lees meer
Klacht van Sjaak30 op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb vandaag een bak bami goreng gekocht bij lidl in bergen op zoom, na het opgewarmd te hebben kom ik tijdens het eten een stuk hout tegen in mijn bami, dit wou ik toch wel even melden. Gr dhr bosters... Lees meer
Klacht van Hayes op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Had is aan het likken toen ik iets spits merkte Zag dat er aan het stokje een splinter zat Lees meer
Klacht van mevr A van dijk op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het open snijden van de kroket kwam er tot mijn verbazing een stuk blauw plastic met stuk papier tevoorschijn. Lees meer
Klacht van andriessmids op 14 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een identiek probleem met de cartridges van united office. HP printer accepteert de Cartridges niet. En als je print komen de kleuren er niet goed uit. Lees meer
Klacht van [email protected] op 12 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Dames en heren, Ik heb vorige week ham en kaas gekocht en toen ik die open maakte zag ik dat deze zo dik gesneden waren dat ze niet te eten zijn op de boterham. de dikte van beide was ongeveer 3 mm.zodat... Lees meer