Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van joopgroenen op 12 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Binnen relatief korte tijd heb ik tot tweemaal toe een steentje tussen de koffiebonen gehad waardoor de molen van mijn expresso apparaat is vast gelopen. De eerste keer heb ik de machine ter reparatie aangeboden aan de leverancier. Gelukkig kon... Lees meer
Klacht van user-1357756 op 12 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Aanbieding van 2 zakjes Alesto cashew noten voor € 4,00 Helaas waren ze Niet te eten, taai en oud. We hebben ze weggegooid, hoewel ze nog goed zouden zijn tot januari 2018 ! Lees meer
Klacht van Jos Kleingeld op 10 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Graag zou ik zien dat er in de filialen de kassieres geld terug tellen en niet bv. 17.85 terug geven in je hand. Is wel zo netjes,maar de jeugd leert dat kennelijk niet. Ik hoop dat jullie daar iets aan gaan... Lees meer
Klacht van Achakzai op 09 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw Ik worden zomaar gepest door een groep van Nederlanders en ze maken ons psyche mishandelen ,Daarom geklaagd ik naar gemeente raad want politie helpt niet ,na mijn klacht komt iets rustig in buiten maar in lidl krijgen we... Lees meer
Klacht van hennycv op 08 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
kleine flesjes ijsthee met koolzuur niet te koop[al weken niet] vast kokende aardappelen niet aanwezig. goulash kroketten niet te krijgen. kauwgom pakjes plots niet meer te koop. sigaretten blauw witte pakjes [vroeger stond er licht op] niet aanwezig en de kassa medewerkster wil niet... Lees meer
Klacht van eli030 op 08 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op dinsdag 06 juni 2017 was ik bij de lidl in overvecht(zamenhofdreef 121). ging als volgt. ik liep naar de kassa mevrouw achter de kassa groete niet eens zei helemaal niks. boodschappen werden gescand bij de kassa. ik vroeg mevrouw op... Lees meer
Klacht van unicorn1@ op 08 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
er zat een blauw stukje plastic in de nootjes toen ik m open maakte Lees meer
Klacht van Mawlu op 08 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik gebruik al enkele jaren Cosida kattenbakvulling, sinds kort is deze vernieuwd voor de witte variant. Deze bevalt mij en mijn poezen helemaal niet. Blijft aan de pootjes plakken en is onprettig in gebruik en je hebt er veel... Lees meer
Klacht van ArthurEkelmans op 08 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waar is 10 kg zak Coshida Cat Litter voor € 3,49 per 10 kg gebleven? De nieuwe kattenbakvulling 6 ltr voor €2,98 is fors duurder. Lees meer
Klacht van Geurt1985 op 06 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het pellen van een pelpinda viel deze (gelukkig) open. Hier bleek een insect larve in te zitten. Niet Echt smakelijk. Lees meer