Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 104 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

104 klachten gemeld
2.0 /10
50 stemmen
50

Klantenservice & contact van Lidl

Telefoon Lidl heeft geen telefonische klantenservice — gebruik de contactpagina hieronder.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9214 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9067 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, klacht, slechte, defecte, reactie. Op basis van de 9214 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http://www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.234 klachten over Lidl ingediend, waarvan 104 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.234 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe bereik ik de klantenservice van Lidl?

Lidl heeft geen openbaar telefoonnummer voor de klantenservice. U kunt Lidl bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Lidl?

Lidl heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 50 beoordelingen.

Hoe snel reageert Lidl op klachten?

Lidl reageert gemiddeld binnen 20 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Insect in salade

Klacht van Shiu_cheng op 17 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Geachte heer mevrouw, Ik heb vandaag kip maaltijdsalade gekocht bij LIDL horstacker. Er zit een insect tussen de sla wat ik echt vreselijk vind. Ik heb alles eruit gespuugd en ben er doodziek van. Lees meer

kattenbakvulling

Klacht van peter drenth op 17 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb de nieuwe kattenbakvulling gekocht ( ultra wit/balanche ), omdat de Coshida uit het assortiment is gehaald. We hebben meerdere katten, en we zijn hier absoluut niet tevreden over. Het licht door het hele huis heen en het is in verhouding... Lees meer

service en medewerker

Klacht van fbm koopal op 15 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

vanmorgen ben ik boodschappen gaan doen bij de Lidl Voorn Ridderkerk ik stond voor in de rij om af te rekenen komt er een klant met een retour deze wordt eerder geholpen toen ik aan de beurt was vroeg ik... Lees meer

Ijs lag te ontdooien

Klacht van AVHR op 15 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Afgelopen donderdag was ik bij de Lidl in Huizen. Diverse mensen, waaronder ikzelf ,viel het op dat er een pallet met ijs stond te ontdooien. Er werd hard gewerkt maar niet met het opruimen van het ijs. Na een aantal... Lees meer

Insect in pistachnoot

Klacht van esthelle op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

ik was een schaaltje pistachnoten aan het eten en op een gegeven moment voelde ik een web in mijn mond waarop ik gelijk de noot eruit spuugde, tot mijn grote schrik zat er een insect (in cocon) in.. ik... Lees meer

vietnamese loepmia's

Klacht van Didi@ op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

pas had ik een pak vietnamese loempia's gehaald bij jullie winkel op Hoogvliet, na dat ik ze vandaag in de oven had gedaan en op wou eten kwam ik erachter dat er een stuk plastic in zat. ik heb dit product... Lees meer

Lekkende Bellaroom nespresso koffiecups

Klacht van Corné Overbeeke op 14 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Onlangs hebben wij een Magimix Pixie machine gekocht. Van vrienden hebben wij een doosje Bellaroom Ristretto koffiecups gekregen om de smaak te proberen. Deze smaakte prima en geen problemen met het zetten van koffie. Afgelopen week een aantal doosjes Bellaroom... Lees meer