Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van aifas2008 op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij en de.hele familie gebruiken al jaren Cosida kattenbakvulling, sinds kort is deze vernieuwd voor de witte variant. Deze bevalt ons totaal niet.en natuurijk waar het om gaat, de katten helemaal niet. Rolt overal rond Blijft aan de pootjes plakken... Lees meer
Klacht van christof1994 op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb vandaag ice tea gekocht 2l flessen in lidl wommelgem stonden in promo bij de reclame nu is dit blijkbaar enkel zaterdag dit is misleidende reclame ga normaal altijd naar lidl nog nooit mee gemaakt. heb daar 4 pakken... Lees meer
Klacht van Adrie de Paauw op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Lidl Drievlietplein mooi verbouwd complimenten hiervoor maar de laatste tijd klop er niet veel meer vaak van. Veel lege vakken, op het verkeerde moment bij gevuld, rommelig en niet schoon. Was mijn eerste winkel maar ga nu noodgedwongen elders... Lees meer
Klacht van A. Bras op 22 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemorgen, De Lidl in het Pear Buckerf in Dordrecht heeft bij opening niet hun actie artikelen (non-food) in de winkel liggen.Alles moet nog uitgepakt worden, vorige artikelen wordt nog uit de rekken gehaald, medewerkster die dit doet heeft een matig werktempo... Lees meer
Klacht van geraldine tricot op 20 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik zou mijn geld terug gestort krijgen maar nooit gehad62,97 Lees meer
Klacht van ShirleyJ op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de folder van de Lidl staan 2 venenkussens 1 van 50x60 cm en 1 van 40x71 cm. De aanbieding is alleen via internet te bestellen en gaat in op maandag 19 juni 2017. Maandag eerste werk keek ik op... Lees meer
Klacht van Lies de Bruin op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vandaag voorverpakte zoute haring bij de Lidl gekocht een zgn driepak , en 1 gegeten : hij zat vol graten en harde stukjes. Echt niet smakelijk, normaal zit in zoute haring altijd wat graatjes maar deze zat helemaal... Lees meer
Klacht van Michiel van Mierlo op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij wouden vrijdag koffie zetten alleen kwam er een raar geluid uit en wou het apparaat geen koffie meer zetten. Vandaag is de reperateur langsgekomen, bleek er een steentje in de koffiebonen te zitten waardoor dit probleem voorkwam. Worden de... Lees meer
Klacht van Rexodus op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
En dan zo'n 10% van het totaal! Maar nu is mijn geduld op. Deze keer waren ze ALLEMAAL lek! Heb 4 bakjes kunnen weggooien. Ik breng eerst water aan de kook, dan haal ik dat van het vuur en gooi... Lees meer
Klacht van Azhar Aslam op 19 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tweet week geleden heb ik basmati rice pak van 4,5 kilo gekocht voor 6,99 maar ik heb bewijs van video dat deze Rice zijn geen echt basmati Rice maar plastic Rice. Graag wil ik Helderheid en duidelijkheid weten ik ben ziek... Lees meer