Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van LisanneWestdijk op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot mijn spijt zat er een beestje in mn Griekse Yoghurt. Ik opende de pot en zag een klein zwart stipje, nadat ik een beetje probeerde te kijken met een klein lepeltje zag ik dat t een beestje was! Ik... Lees meer
Klacht van Vaatwas op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Laten een witte waas achter over pannen en bodem van vaatwasser Lees meer
Klacht van ABvH op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een nieuwe Magimix M105 aangeschaft ter vervanging van oude Magimix. De oude Magimix begon slecht te functioneren met de cups van de Lidl. De cups gingen scheuren tijdens het koffie bereiden. De nieuwe Magimix moest de oplossing zijn, dachten wij. De cups... Lees meer
Klacht van rschrahenderiks op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik doe mijn boodschappen met veel plezier bij jullie. En ik ben over het algemeen dik tevreden. Maar over het fruit en de groenten moet mij toch iets van het hart. Als beste getest van Nederland... Ik heb al herhaaldelijk, met... Lees meer
Klacht van carla50 op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik zie dat er al vaker een klacht van is ingediend maar het is nog steeds zo dat de plakken aan elkaar plakken, met geen mogelijkheid een hele plak er in zn geheel eraf te krijgen ,zo ontstaan er brokken... Lees meer
Klacht van Mw Eekman op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben een blikje V+cola gekocht omdat we dachten dat dit cola met citroen was. Nu blijkt dat dit bier met cola is. Met 2 % alcohol. Dit is zeer misleidend omdat je denkt dat je een blikje cola drinkt en... Lees meer
Klacht van RolandB op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe kattenbakkorrels bij de Lidl van coshida kan onze kat niet weerstaan daarom plast hij op alles behalve op de kattenbak.We zouden graag de oude korrels terug willen hebben. Lees meer
Klacht van I. Op de Laak op 27 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al jaren de Bellarom Viola Espresso-cupjes van Lidl. Twee weken geleden begaf onze Magimix-machine het. Ten minste dat dachten wij want het tankje liep razendsnel leeg terwijl het water over het aanrecht liep. Op ieder kopje koffie kwam... Lees meer
Klacht van Maaikebrands op 25 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb drie keer boerderij-ijs amarena yoghurt van Gelatelli gekocht. De eerste keer was het ijs erg lekker. Tot mijn verbazing smaakte de tweede emmer naar karton. Het derde emmertje was beter, maar niet zo lekker als het eerste emmertje.... Lees meer
Klacht van Leonkerkhof op 25 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Heer/Mevrouw, Hierbij bied ik een klacht in over de webshop van de Lidl. Ik heb aantal weken geleden iets besteld op Lidl . Ik kreeg na een paar dagen een doos bezorgd met de helft van mijn producten. Ik heb Lidl gebeld en... Lees meer