Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Khalissa op 03 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 23 juni een bestelling geplaatst van 6 artikelen. Hierbij stond bij elk van de producten dat de levertijd 3 werkdagen is. Op zondagnacht 25 juni ontving ik 2 aparte track en trace codes van DHL via Lidl... Lees meer
Klacht van Swoen op 03 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Gisteren even langs gegaan om aanbieding van de pistasnoten op te halen in de vesteging Hoensbroek ......Helaas was niet meer voorradig .....dat kan geen probleem op advies van verkoper kom ik vandaag terug, ze zouden binnen komen .....Om 14:00 winkel... Lees meer
Klacht van Indra_1999 op 03 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Elke week staan er winkelwagens in de straat, gaarne elke dag opruimen. Hertenrade te Den Haag, er staat nu winkelwagens ah begin en ah einde vd straat. Lees meer
Klacht van TS. op 29 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
sinds kort heeft de Lidl nieuwe boterhamzakjes, deze zijn alleen van waardeloze kwaliteit. Ze zijn zo aan elkaar gemaakt, dat je er sowieso een volledig kapot scheurt, dus het halve zakje maar kan gebruiken Lees meer
Klacht van bertwindhouwer op 29 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik haal elke week een zak kattenbakkorrels ik was tevreden, tot dat er een nieuw soort in de winkel kwam. de oude korrels waren op klei basis ik had amper korrels buiten de bak na een bezoek van de katten.tot... Lees meer
Klacht van XIUS op 29 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds enige tijd is er geen goldfield sigaretten meer bij het filiaal smaragdplein Utrecht. De reactie van Lidl aldaar is...we zijn afhankelijk van de vertegenwoordiger die de sigaretten leveren. Dan vraag ik mij af...is hij de enige dan? Lees meer
Klacht van RodisOne op 28 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Woensdag avond laat een bestelling geplaatst en een account aangemaakt bij de lidl webshop omdat niet alle gereedschap artikelen bij de lokale lidl aanwezig waren. Omdat de locatie waar het vak verschijnt om een dhlparcel shop te kiezen wit blijft... Lees meer
Klacht van Joke93 op 28 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb de bamboe wasmand aangeschaft .. kreeg er een reactie van op mijn handen en longen. Mijn moeder ook toen ze de binnen zak aanraakte . Het voelt als glasvezel ? Tintelende prikkende rode handen en werd er echt heel erg... Lees meer
Klacht van Kirsten87 op 28 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lidl Wij kopen met regelmaat jong belegen geraspte kaas bij jullie maar helaas treffen wij nu voor de tweede keer schimmel aan in een nieuw geopend zakje. Ik heb nu mijn hele salade, die ik af heb gemaakt... Lees meer
Klacht van LadyoftheCave op 28 juni 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tot een aantal maanden geleden was het vlees van de Lidl goed, maar sinds een aantal maanden wordt er met vlees dat onbewerkt zou zijn gerommeld. Hier wordt water met bindmiddel toegevoegd. Als je het vlees bakt wordt het niet... Lees meer