Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van weten op 12 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik kocht altijd bij u de coshida cat litter voor 3,49 euro deze kattenbak vulling beviel me prima en kon ik goed optillen en het paste ook in mijn fietstas. en het paste in mijn Budget nu moet ik naar de... Lees meer
Klacht van user-1366294 op 11 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste lezer, Ik ben een vaste klant bij de Lidl en ga echter nooit naar een ander supermarkt. Ik heb een heel doos melk gekocht die overdatum was, pas achteraf toen ik thuis aankwam zag ik dat de hele doos melk overdatum... Lees meer
Klacht van Hsn op 09 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verkeerde leveringstijden.. strictureel wordt er door de lidlshop 2x of zelfs langer gedaan over de levering dan bij het bestellen aangegeven. Bij drie dagen duurt het minstens 6 dagen! Lees meer
Klacht van Hoofddorp23 op 08 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedemiddag Ik heb op 21 juni een tuinset besteld van 99.99 en die zou 23 juni geleverd worden Op 23 juni stond op DHL dat hij niet ingeleverd is dus heb klantenservice gebeld en daar kreeg ik te horen dat ze dat... Lees meer
Klacht van Carolien12 op 07 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen, Ik had eindelijk wat gewonnen, nl. Een bakje joghurt met muesli, in de Lidl(Amersfoort) aangekomen heb ik eerst lang gezocht, toen niet gevonden en bij navraag bleek het niet leverbaar, ik kreeg ik als antwoord dat ik een... Lees meer
Klacht van wdieh op 06 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
In Nederland ontbreekt Milbona lactosevrije yoghurt 500 ml in het assortiment. In Duitsland/Oostenrijk/italie hebben ze dit wel!! Lees meer
Klacht van Kippenpoten op 06 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel bloed in de kippenpoten , de stukken gespoeld ,maar na het braden veel moeten wegsnijden. dus niet echt een lekker stukje kip !! Lees meer
Klacht van Ottomisvico op 06 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb al meerdere malen gebeld en gemaild met Lidl omdat zij een fout hebben gemaakt met het verwerken van een retoursbestelling. En ik wacht nog steeds op mijn geld. Reacties zijn traag, telefonisten weten bijna niks en moeten het... Lees meer
Klacht van S. Biesheuvel op 05 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte heer/mevrouw, Sinds kort ben ik verhuist van Rotterdam west naar Papendrecht. Zelf ben ik altijd een tevreden klant en gaat mijn voorkeur (qua boodschappen doen) naar de Lidl. Nu heb ik in Rotterdam verschillende filialen bezocht en ben ik eigenlijk... Lees meer
Klacht van Phoebes op 04 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beetje jammer datje nooit geholpen word bij lidl En als je geholpen word weizen ze ergens naar toe en dan moet je het zelf toch maar gaan zoeken ze lopen nooit netjes metje mee En aangezien jullie niet alles verkopen is het... Lees meer