Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jantje ontevrede op 07 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kocht op 8 febr.2016 een electrische tandenborstel. Deed op30 mei 2017 melding per telefoon van het niet meer functioneren ervan. Mij werd beloofd binnen een week iets te horen. 26-06-2017 werd dit opnieuw toegezegd. 4-7-2017 precies hetzelfde verhaal. 18-07-2017 zelfde verhaal.Ik deed een voorstel om... Lees meer
Klacht van Klant1992 op 06 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik in de lidl van de burgermeester bouwmanlaan in overscgie geweest. Ik stond in de rij die behoorlijk lang was . Er werd 6x om een filiaalmanager geroepen naar de kassa maar kwam niet . Toen kwam hij naar voren met... Lees meer
Klacht van joswdejong op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week een nieuw Nespresso Inissia M105 koffieapparaat aangeschaft. Meteen begonnen de diverse cups te testen: zeven dozen met alle soorten Bellarom-cups gekocht en van elk twee getest. Het viel op dat bij een aantal types niet de aangegeven hoeveelheid... Lees meer
Klacht van Tamaras op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerste keer niet goed gegaan om mijn bestelling te leveren . Daarnaast nadat de levering wel bezorgd is, pakket ook nog eens beschadigd. Nu tot 2 keer aan toe niet goed doorgevoerd naar dhl om af te halen!! Ik... Lees meer
Klacht van Mevrouw Holleman op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds Lidl een nieuwe toelevering leverancier aangetrokken heeft is het opvallend dat bij de kassa de Goldfield Green sigaretten van € 6.60 regelmatig niet verkocht kunnen worden in alle twee de vestigingen van Capelle a/d IJssel. Lees meer
Klacht van Gustaaf Waegeneers op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, ik heb heden in Lidl Landen gewinkeld als vaste klant, over één zaak ben ik echter niet tevreden, en dat is de broodsnijmachine, al te dikwijls wordt het brood niet goed opgevangen door het grijpsysteem en dat maakt dat... Lees meer
Klacht van Lidl levert slechte service op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Online op Lidl-shop dakdragers besteld en betaald. Website vermeld 3 dagen levertijd. Goed, want dat betekent levering uiterlijk vrijdag. Mooi op tijd voor de vakantie. Echter, na 2 dagen controle van status bestelling. Bestelling nog niet onderweg, ondanks beloofde levertijd... Lees meer
Klacht van Yvana Vroom op 31 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
30.06.2017 is mijn pakket ontvangen door Lidl. Nogsteeds geen geld terug gestort gekregen. Lees meer
Klacht van Whiskey1960 op 31 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze Q10 dag crème , is niet aanwezig, de Q10 nacht crème volop. Deze crèmes worden in 1 doos geleverd, dus de Q10 nacht crème blijft over. Ik ben op maandag bij twee filialen in Dordrecht geweest ze hadden... Lees meer
Klacht van De rycke tania op 29 juli 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanaf donderdag 27/7 stonden er 4 soorten tonic in actie. Heb 3 winkels gedaan en nergens zijn ze binnen gekomen. Ik vind dat schandalig ,volk lokken . Lees meer