Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marlies van Doorn op 15 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben ziek geworden,nadat ik een maaltijdsalade gegeten heb. Dit gebeurde ~ 1 uur later. Ik kreeg last van erge buikkrampen,en diarree. Al vaak heb ik maaltijdsalades gegeten, en hier nog nooit last van gehad. De salade werd 11/8 gegeten,en was houdbaar tm 14/8. De... Lees meer
Klacht van wat moet ik hier mee op 15 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Doordat ik een paar leuke aanbiedingen van Lidl onder ogen kreeg, besloot ik voor het eerst sinds ik in Nieuw-Vennep woon (15 jaar) niet bij AH of Jumbo, maar bij uw bedrijf te gaan kopen. Nou, dat heb ik geweten! Bij de... Lees meer
Klacht van Praf op 14 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goededag, Ik ervaar al een paar keer in de Lidl aan de Wesselsstraat 500 dat mijn partner en ik daar heel grof, onvriendelijk en oneerlijk worden behandeld. Vandaag was de druppel die de emmer deed overlopen. In de rij voor de kassa had... Lees meer
Klacht van Lenders_S op 13 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 4 pakken mosselen gekocht, waarvan ik ruim 3 dozen moest weggooien, de mosselen werden na het klaarmaken niet open , vele waren kapot en se smaak was niet goed, ik had van die nieuwe mosselen gekocht Lees meer
Klacht van Geeman op 12 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb op 06-08-2017 om 20.30 een bestelling gedaan voor een afkort en trekzaag plus 3 zaagbladen bij jullie besteld. Daarbij werd gevraagd welke datum mij het beste uitkwam voor levering.. Deze levering heb ik gezet voor beide artikelen op... Lees meer
Klacht van Jokw op 11 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Volgens uw bericht zou het uitverkocht zijn, maar het app. is gewoon niet geleverd (valse voorlichting) ben zeer teleurgesteld over de afhandeling (antwoord ). Referentie 26764574. Met vr. Gr. Joke Hilhorst Lees meer
Klacht van Lefawpoorts op 11 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik geniet altijd van de stoopwafels van de Lidl maar deze week heb ik het pak teruggebracht omdat de wafels oud en droog smaakten, ik kreeg direct een nieuw pak met een andere houdbaarheids datum maar helaas ook deze zijn... Lees meer
Klacht van BiancaO op 11 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Cups lekken en er komt niet de aangegeven hoeveelheid koffie uit waardoor lekbak meteen vol zit Lees meer
Klacht van Guus52 op 11 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Saint Alby boerenpaté is in Nederland en België uitgeroepen tot de beste paté van het land. Opeen heeft Lidl dit goede product uit het assortiment genomen zonder enige opgaaf van redenen aan de trouwe afnemers. In plaats van Saint Alby... Lees meer
Klacht van Guus52 op 11 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Saint Alby boerenpaté is in Nederland en België uitgeroepen tot de beste paté van het land. Opeen heeft Lidl dit goede product uit het assortiment genomen zonder enige opgaaf van redenen aan de trouwe afnemers. In plaats van Saint Alby... Lees meer