Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.2/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van gerdiegoutier op 09 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had Bami Goreng gekocht bij Lidl in Hintham, 's-Hertogenbosch. Deze zou goed zijn tot 29-07-2017, gisteren 27-07-2017 wildei het warm maken maar bij opening bleek het gerecht bedorven te zijn. De houdbaarheids datum was toch nog goed. Vin... Lees meer
Klacht van [email protected] op 09 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het eten van de door uw verkochte bladsla, kwam ik een worm tegen van 1.5 cm. Ik ben altijd fan geweest van jullie, maar dit stelt me echt teleur.... Lees meer
Klacht van Valthermond0599 op 09 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een grote fan van lidl producten. En haal hierndan ook bijna dagelijks mijn boodschappen. Zo koop ik ook altijd de nespresso cups van het merk Bellarom. Maar de laatste weken lijkt het wel dat er minder koffie in... Lees meer
Klacht van Ol@v22303 op 09 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 5 januari 2017 heb ik een rode fluitketel via Lidl ONLY gekocht Prachtig maar anno juli 2017 is de rode fluitketel gedeeltelijk met zwarte vlekken (van binnenuit) bedekt. Jammer maar ik ben wel teleurgesteld dat het maar van korte duur... Lees meer
Klacht van Esmeralda tambuyser op 07 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De mosselen Zeeuwse super mosselen zijn niet te eten door het hoeveelheid zand erin zit. Lees meer
Klacht van Okkie1960 op 07 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verse hamburgers lidl 20 % duurder. De verse hamburgers van de lidl bevatte altijd 4 hamburgers van 125 gram met een prijs van 2,59 euro. Echter vandaag kocht ik wederom verse hamburgers bij de lidl, 4 hamburgers van 100 gram... Lees meer
Klacht van Jantje ontevrede op 07 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kocht op 8 febr.2016 een electrische tandenborstel. Deed op30 mei 2017 melding per telefoon van het niet meer functioneren ervan. Mij werd beloofd binnen een week iets te horen. 26-06-2017 werd dit opnieuw toegezegd. 4-7-2017 precies hetzelfde verhaal. 18-07-2017 zelfde verhaal.Ik deed een voorstel om... Lees meer
Klacht van Klant1992 op 06 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag ben ik in de lidl van de burgermeester bouwmanlaan in overscgie geweest. Ik stond in de rij die behoorlijk lang was . Er werd 6x om een filiaalmanager geroepen naar de kassa maar kwam niet . Toen kwam hij naar voren met... Lees meer
Klacht van joswdejong op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vorige week een nieuw Nespresso Inissia M105 koffieapparaat aangeschaft. Meteen begonnen de diverse cups te testen: zeven dozen met alle soorten Bellarom-cups gekocht en van elk twee getest. Het viel op dat bij een aantal types niet de aangegeven hoeveelheid... Lees meer
Klacht van Tamaras op 03 augustus 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerste keer niet goed gegaan om mijn bestelling te leveren . Daarnaast nadat de levering wel bezorgd is, pakket ook nog eens beschadigd. Nu tot 2 keer aan toe niet goed doorgevoerd naar dhl om af te halen!! Ik... Lees meer