Mijn Klacht:
Smaak totaal veranderd
Gewenste Oplossing:
gewoon de oude melk weer terug
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Klacht: Smaak van de halfvolle melk
Kees van Willigenburg op 20 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 september 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer Van Willigenburg, Hartelijk dank voor uw melding via Klacht.nl. Wat jammer dat u niet tevreden bent met onze melk. Graag zouden wij meer onderzoek doen naar uw melding. Hiervoor hebben wij u reeds meerdere e-mails gestuurd. Helaas hebben...
Feedback van de klant:
Andere winkel melk gekocht
Een klant heeft een klacht ingediend over de halfvolle melk van Lidl, waarbij hij aangeeft dat de smaak aanzienlijk is veranderd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 20 september 2017 om 15:49 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Kees van Willigenburg
Heeft op 21 september 2017 om 15:00 geantwoord
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
Andere winkel melk gekocht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
