Klachten over Lidl

Bij Lidl zijn 65 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (9%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.

De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >

Statistieken van Lidl in de categorie Supermarkten

65 klachten gemeld
2.0 /10
31 stemmen
31
0 uur Gem. reactietijd
📊
9% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#2 Supermarkten

Over Lidl

Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Lidl op

Stappenplan bij een klacht over Lidl:

1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.

Contact opnemen met Lidl

Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039

Veelvoorkomende problemen met Lidl

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Lidl

Veelgestelde vragen over Lidl

Hoe dien ik een klacht in bij Lidl?

U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Lidl?

Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.

Lost Lidl klachten op?

Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Lidl?

De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Lidl?

U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Lidl?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Lidl Klachten

Sigaretten zijn continu op

Klacht van Helen Schroeder op 08 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Bij de Lidl in Avenhorn zijn de sigaretten merk Goldfield white(de gouden) sinds een paar weken continu op,terwijl het tot nu toe geen probleem met de bevoorrading gegeven heeft. Dat kan echt niet! Beste winkelketting van het jaar????? Bij andere... Lees meer

Extra virgin Olive Oil

Klacht van Jokeolie op 07 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Ik heb een bus Sol&Mar olijfolie gekocht, waar op staat 20 cm afstand van de salade houden. Mijn kleding keuken lamellen en en raam alles zat onder de olie. Het spuit eruit, we hebben het later in de tuin geprobeerd het... Lees meer

Verkeerd aantal

Klacht van Rafke Artz op 07 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Een heerlijke zak afbakbroodjes (10 stuks) gekocht om mee te nemen naar onze vakantiebestemming. Bij het openen van de zak bleken er ipv 10 broodjes, maar 9 in te zitten. Met gevolg dat mijn vriend 4 en ik 5 broodjes... Lees meer

lekkage Nespresso Krups apparaat

Klacht van Vera123123 op 06 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij dachten dat ons toestel kapot was en hebben een meteen een nieuwe besteld. Nu blijkt na drie keer koffiezetten met Lidl cups, ons nieuwe toestel ook alweer te lekken. Op de verpakking van de cups staat nochtans duidelijk vermeld... Lees meer

Misleidende reclame

Klacht van Marleendebeir op 05 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten

Wij zijn op zaterdagmorgen 26/08 exact om 09.10 om mosselen in promotie gegaan in de lidl van Lichtervelde, en toen we wilden kopen waren ze al allemaal uitverkocht !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Dit kan toch niet, de winkel gaat pas open om 08.30... Lees meer