Bij Lidl zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (7%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hllandse garnalen op 03 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
iK BEN AL 3 DAGEN ACHTER ELKAAR IN dEN HAAG DE STEDE BEZIG GEWEEST OM DE AANBIEDING VAN HOLLANDSE GARNALEN TE KOPEN. AL DEZE DAGEN HEBBEN ZIJ DIE NIET ONTVANGE. IK DENK DAT DIT NIET DE BEDOELING IS!!!!!! Lees meer
Klacht van Dominique amersfoort op 03 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zag in de lidl folder staan dat de hollandse garnaaltjes in de aanbieding zijn de week. Ik op me fiets gesprongen en naar de lidl gegaan om ze te kopen. Daar aangekomen werd mij medengedeeld dat ze deze week niet leverbaar... Lees meer
Klacht van Kokos op 03 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vanmiddag hebben wij boodschappen gedaan bij Lidl te Rijen. Volgens bijgevoegde kassabon is er berekend voor de kokoskoeken een bedrag van € 1,25. Dit moest zijn € 0,87. Zie hiervoor bijgevoegde foto. De kokoskoeken waren ten minste houdbaar tot 10-11-2017. Lees meer
Klacht van JJ Baas op 02 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op dit moment is er slechts een waardebon van 20 EURO verstrekt en daarmee lijkt de kous voor Lidl af.... Alsof daarmee de lattenbodem kan worden gemaakt.....eh nee, NIET dus !! Schandalig hoe er met de argeloze betaler en bezoeker van de... Lees meer
Klacht van [email protected] op 02 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een aantal weken terug had LIDL een actie waarbij er grote verpakkingen met keukenrol van hun merk Floralys in de aanbieding was. De kwaiteit bleek veel dunner te zijn dan wat er normaliter wordt verkocht van hetzelfde merk. Het stond... Lees meer
Klacht van majo1962 op 02 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
had 10 pakjes extra oud kaas gekocht voor een verjaardags feestjes voor beleg op de broodjes. alle plakken zaten aan elkaar vast , toen ik ze los had waren het allemaal stukjes. Dit had ik verledend jaar ook al.... Lees meer
Klacht van Haarlemsemug op 01 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De gewone melk vind ik de laatste tijd niet lekker meer ,nare bijsmaak Daarom heb ik sedert 3weken biomelk van jullie gekocht. Helaas is het al 2 keer voorgekomen dat deze melk zuur is 3dagen voordat de uiterste verkoop datum verstreken... Lees meer
Klacht van Qqa op 01 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een kapotte elektrische tanden borstel en we moesten de klantenservice bellen daarover en dat hebben we gedaan. Ze hebben gezegd dat we een mail moeten sturen daarover en dat hebben we gedaan. Vervolgens horen wij niks. Hierna hebben... Lees meer
Klacht van Zwits op 01 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Doe a.u.b. een plasticje tussen de plakjes kaas (alle soorten) De kaas is niet normaal vanelkaar af te krijgen. Ook niet na geruime tijd eerde uit de koelkast te halen. Deze klacht is al eerder geuit echter Lidl is tot... Lees meer
Klacht van Broodjes lidl op 31 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De reclame is misleidend Omdat niet alle broodjes voor 1 euro zijn Want ze laten met t filmpje wel andere broodjes zien die meer geld kosten. Bij de kassa kom je erachter zoals veel mensen. Lees meer