Bij Lidl zijn 64 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 5 opgelost (7%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Swansy op 06 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afg vrijdag 3 nov houten werkbank gekocht ,(29.99) wouden in elkaar zetten. Maar er ontbreekt 4 hoekjes brrrrrr wat nu ,hele doos weer terug na de winkel ???ik wacht op een antwoord Lees meer
Klacht van Kkrebbeks op 06 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Er zijn bij Lidl jammer genoeg nergens meer kleine flesjes Saskia lemon water meer te verkrijgen Lees meer
Klacht van Anniekonings op 06 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij vinden het bijzonder jammer dat Saskia helder lemon 0,5 liter niet meer verkrijgbaar is. Dit was voor ons een reden ook andere boodschappen bij Lidl te doen. Helaas. Lees meer
Klacht van Truus Floris op 05 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben geen bruine zak gehad waar de broodjes in moeten. Wij wonen in het Rozenprieel in Haarlem, volgens mij heeft niemand die bruine zak gehad. Ik heb het zo wie zo gehoord van iemand die in de Camphuijsstraat woont... Lees meer
Klacht van Marloes2 op 05 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tussen de uitgebakken spekreepjes zat een heel scherp vrij groot hard puntig stukje (botje?). Gelukkig had ik dit stukje in mijn mond en niet een van mijn jonge dochters. En heb ik het ook kunnen verwijderen voordat het puntige scherpe stukje... Lees meer
Klacht van imdb69 op 04 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ongeveer 2 weken geleden stond ik voor een gesloten deur bij de Lidl aan het Almeloplein in Den Haag. Vanwege een verbouwing ( winkel was pas geleden compleet verbouwd , schijnbaar was het nodig). 3 dagen later bij het boodschappen... Lees meer
Klacht van Fam_Kok op 04 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben de Lidl brown bag niet in de bus gehad. Erg jammer! Lees meer
Klacht van Hoxha op 04 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Op 03.11.2017 ik ben gewest bij Lidl Hoboken ,Weerstandlaan 28 om boodschappen te doen. Ondertussen had ik conference peren gekocht, de prijs van de peren waren 1.19 euro ik heb dat in de winkel en op het internet gezien, maar... Lees meer
Klacht van man met een probleem op 03 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
wij hebben geen brown bag gehad en ik denk onze hele wijk heeft het niet gehad Lees meer
Klacht van B4567kiu op 03 november 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Dit toetje bevatte geen koekjes laag onderin. In de verpakking zaten er twee in de een was met de andere zonder. Gr Brenda Lees meer