Mijn Klacht:
Pas geleden soep gekocht, was helemaal geweldig, nu heel waterig!! Geen body meer jammer hoor. Geen soep meer kopen van lidl. Met vriendelijke groeten Fam Klopper Alkmaar
Gewenste Oplossing:
Soep produceren als vanouds
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2017
Reactie van het bedrijf:
Geachte klant. Wij vinden het jammer om te horen over uw negatieve ervaring met de soep en danken u voor het plaatsen van de melding op klacht.nl. Wij hebben u op 28 november en 1 december 2017 per e-mail om...
Een klant van Lidl heeft recentelijk soep gekocht die aanvankelijk goed beviel, maar de laatste keer was de soep waterig en miste het de gewenste smaak en consistentie. De klant heeft besloten geen soep meer van Lidl te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 08 december 2017 om 16:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
