Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charlaine85 op 23 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
1,5 week geleden heb ik een bestelling geplaatst bij lidl.com. Een houten garage voor mijn zoontje voor de kerst. De vorige keer was hij snel uitverkocht maar gelukkig had ik hem nu op tijd besteld. Althans dat dacht ik. Op... Lees meer
Klacht van A.Millenaar op 21 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Mijn vrouw heeft vorige week van Millner Jong belegen kaas (plakken) gekocht en de houdbaarheidsdatum is tot 02-18. Maar er zit schimmel aan de zijkant van de kaas. Lees meer
Klacht van Caffe Lungo. op 20 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Heb bij de lidl koffie cups van het Merk Bella caffe gehaald met de naam Lungo nu valt mij op dat ik van de 16 aanwezige cups er meer dan 5 weg kan doen omdat de cups zelfs niet goed... Lees meer
Klacht van Gozdeserkan op 20 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb deze chocolade met hazelnoot gekocht en wat ik zie is misvormde en chocolade zonder hazelnoot.. dit vind ik erg vreemd normaal wanneer ik dit koop kom ik dit nooit tegen maar dit is zeker vreemd! Lees meer
Klacht van Carolaharmsen op 18 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Goedendag Ik heb een zogeheten (ultraverse) pastamaaltijd gekocht bij de Lidl. Nadat ik bijna heel de maaltijd op had zag ik iets merkwaardigs in mijn eten. Heel erg vies zag ik in mijn maaltijd een vlieg zitten. Echt heel smerig ik... Lees meer
Klacht van Arromo op 18 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wekelijks doe ik mijn boodschappen. Na afrekenen bekijk ik mijn kassabon en wat blijkt De prijs of kortingen zijn niet berekend. Dus betaal je alsnog te veel. Niet de actie prijs. Dan moet ik weer aan de kassa staan te wachten Waarbij 1 kassa mw... Lees meer
Klacht van Ernst van Lochem op 18 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij Lidl in Roosendaal de compatible Bella Caffe espresso koffie cups gekocht. Van de 16 cups in de zak waren er 3 die op een of andere manier geblokkeerd waren. Na de druk opbouw en openen van uitloop een klein beetje... Lees meer
Klacht van Riksy1962 op 17 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Waspoeder wordt hatr in waspoederbakje zo hard als steen Lees meer
Klacht van 20 0663I op 17 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Afgelopen vrijdag gekocht....zondags geopend!!!!! Beschimmelde mandarijnen onderin!!!! Lees meer
Klacht van Corine Mandemaker op 16 december 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Sinds de halfvolle melk flacons zijn gewijzigd in uw filiaal hebben we niks anders dan lekkende flacons in de koeling liggen, het betreft hier de nog niet aangebroken flacons die liggend allemaal lekken langs de dop. voordat die flacons in... Lees meer