Bij Lidl zijn 63 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (6%). De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Leo Hartjesveld op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
eind 2017 is de koffie uit de schappen gehaald. bij navraag zou die er in januari 2018 weer zijn. tot op heden is die er nog steeds niet Lees meer
Klacht van acpdel op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eet al geruime tijd Alesto Peanuts spicy maar bij de laatste verpakkingen die ik kook heb ik het idee dat er geen SPICY peanuts in zitten maar gewoon gezouten denk niet dat dit klopt vindt de spicy juist zo lekker daarom... Lees meer
Klacht van van zelstrans op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wanneer is bellarom cappuccini weer leverbaar ? Lees meer
Klacht van A.Brus op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben een enorme fan van Cien classic hairspray. Helaas kan ik deze niet meer vinden in de winkel. Is deze hairspray uit het assortiment of komt het weer terug? Ik hoop het laatste want ik ben zo blij met deze spray... Lees meer
Klacht van Maurice Dooren op 19 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo, Zojuist heb ik plastic gevonden in de fijne havervlokken van Crownfield. Zie foto's voor details. Het viel op doordat het bleef drijven in de melk, anders had ik het nooit gevonden. Het kan uit 1 van deze 2 verpakkingen gekomen zijn; 1. 28.01.2019 19:57:16 2.... Lees meer
Klacht van Mvb123 op 18 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik kan nergens op het etiket van het boerderij ijs vinden of dit gepasteuriseerde melk is en geschikt voor zwangere vrouwen. Lees meer
Klacht van Daanies op 17 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste men.mevr. Ik heb bij de lidl een tray van 6 blikjes zero freeway cola gekocht. Toen ik het uit de auto pakte en in de keuken zette ontplofte er een blikje de hele bovenkant eraf en mijn keuken plafond onder... Lees meer
Klacht van Annie Heemels op 16 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
woensdag 16.30 geen nasi/bami groenten geen macaroni groenten ... Lees meer
Klacht van avdv53 op 15 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij gebruiken al langere tijd koffiecups van lidl in de Nepressomachine Krups Expert&Milk off Black. Sinds de nieuwe cups van Lidl is er een groot probleem. In de kopjes is minder dan de helft en de overige koffie zit in... Lees meer
Klacht van Marieb88 op 15 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ons nespresso apparaat is stuk gegaan door de nieuwe samenstelling van de koffie cups. De fabricage is anders en je krijgt de cup er niet doorheen 'geperst' als het ware. dat veroorzaakt problemen en een kapotte machine. Lildl wil graag concurreren... Lees meer