Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van spiewak op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
heb verschillende keren een bestelling geprobeert via internet waarvan mijn altijd fout word aangenomen. heb geprobeert via 080073520. kan zeer slecht en kan ons niet helpen. Lees meer
Klacht van Pris2706Olree op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Gisteren heb ik een bedrag gepind bij de Lil en dit is vandaag weer afgeschreven, ook bij mijn zoon. Wat is hier gebeurd en hoe komt dit geld terug??? Mvg Priscilla Olree te Rozenburg Lees meer
Klacht van Macavity1975maus op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb een multi tool van hun allen de accu gaat snel leeg soms al binnen een kwartier na het volledig geladen is en deze doet nu helemaal niks meer kleuren service gemaild maar na 5... Lees meer
Klacht van GBS17Z op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Meerdere malen als we bij de Lidl in Zaandam (Gibraltar) komen. Zijn de producten ( voornamelijk gereedschap e.d.) die in de folder staan niet aanwezig, vaak liggen de producten uit de folder van afgelopen week in de schappen. Dit zorgt... Lees meer
Klacht van Andrevlag op 21 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Via de webshop heb ik een soundbar besteld. Na 8 werkdagen heb ik deze eindelijk ontvangen. Veel te laatmaar ik heb hem. Echter na het uitpakken ontbreken de accessoires (adapter, audio kabels, ophang beugels). Dus kan ik hem nu niet... Lees meer
Klacht van Afinneke op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had hier eerder een klacht hierover: Fruit dat snel rot is en peren die direct al onder de schil lichtbruin zijn. LIdl heeft gereageerd: spreekt de bewuste lidl hierop aan. Maar zei ook dat ik een tegemoetkoming toe die... Lees meer
Klacht van Babiketjap op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hadden een nieuw Krups citiz nespresso apparaat gekocht en gebruiken altijd en in voorraad de Bellarom ristretto cupjes. Helaas wordt de voorkant van deze cupjes niet goed geperforeerd (het ruitjes gedeelte) waardoor het opvangbakje na een paar kopjes koffie... Lees meer
Klacht van Kimmiedeurne op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben al een aantal zakken van de lungo geprobeerd maar bij elke zak zijn er wel zeker de helft van de cups die halverwege kapot schieten waardoor je met een half bakje koffie zit ! We waren blij dat... Lees meer
Klacht van Anieta Scholten op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De wikkel van het verpakken pompoensoep is okergeel met witte letters. Het lezen van de bereidingswijze is bijzonder moeilijk omdat het kleine letters heeft en wit op geel. Tip zwarte letters. Lees meer
Klacht van Water254 op 20 maart 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Lidl is overgegaan naar een nieuwe verpakking van de Nespresso coffecups maar ook kennelijk een andere leverancier want de cups passen niet meer in mij Krups machine. De oude passen nog wel dus ligt het niet aan mijn apparaat.... Lees meer