test
Klacht van Lidl Nederland op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Test Lees meer
Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lidl Nederland op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Test Lees meer
Klacht van Maurits van Brakel op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Romy waterfles lekt. Mijn flesje water van Romy lekt. Ik had de fles goed afgesloten en in mijn tas gedaan. Maar toch ging de fles open. Door de nieuwe sluit dop gaat hij snel open. Mijn laptop heeft veel waterschade... Lees meer
Klacht van WA19 op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste meneermevrouw, Regelmatig koop in mango's in uw winkel. Nu weer een halve doos in huis gehaald. Echter het merendeel bleek niet goed na doorsnijden, overrijp en niet meer eetbaar. Dit is al de tweede keer dat dit gebeurt is. Willemijn Lees meer
Klacht van ilsejanssen op 22 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
zojuist boodschappen gedaan bij de lidl in maarheeze. hier had ik een pakket macaroni spagetti groente gekocht met 30% korting ivm tht. alleen zijn ze deze vergeten aan te slaan en heb ik dus de volle prijs betaald. wat natuurlijk niet... Lees meer
Klacht van Theo Melaet op 21 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Saskia lemon 0,5l is uit het assortiment gehaald is me verteld door een medewerkster van de Lidl. Zelf vind ik het heel lekker en neem het altijd mee naar mijn werk, op vakantie of een dagje weg. Het is... Lees meer
Klacht van Gerard29 op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
We hebben via lidl webshop een jacuzzi besteld. Die bij het uitpakken lek bleek te zijn. We zijn in de winkel bij de aabee waar we altijd boodschappen doen geweest en gevraagd wat we daarmee moesten doen. Daar werd gezegt dat... Lees meer
Klacht van Henny van Oosterhout op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zoethoutthee is zonder vooraankondiging uit het assortiment gehaald. Komt het nog terug in het assortiment? Lees meer
Klacht van Mike_ op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb broodjes van een actie gekocht (5 voor €1,-) maar de kassière heeft de broodjes gewoon aangeslagen en geen korting gegeven van de actie. Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo Referentienummer Lidl:31986522 Begin februari 2018 heb ik via het contact formulier op de site van Lidl aangegeven dat ik met een defecte klopboormachine zit en aanspraak wil maken op de garantie die ik nog had. Ik heb de kassabon als bijlage... Lees meer
Klacht van Tiny Martens op 19 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
2 jaar geleden een Parside 18 volt Schroefboormachine, slijptol en cirkelzaag gekocht. Helaas is 1 accu kapot, en de andere begint zwakker te worden. Verder wel goed tevreden over het gereedschap, de slijptol en cirkelzaag slechts een paar keer gebruikt. Dus ik... Lees meer