Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van inneke op 19 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
de patatas bravas deze keer aangeboden bestaan uit gehalveerde aardappeltjes...totaal niet de patatas bravas waarvoor ik me iedere keer naar Lidl rep om ze niet te missen.Spijtig !!! Lees meer
Klacht van johnlidl op 16 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ijsstam van Lidl koste altijd 0,99 De inhoud bevatte 280 gram ijs bij 500 ml Sinds kort zijn de ijsstammetjes 250 gram bij nog steeds 500 ml, maar de prijs is nog steeds 0,99 Dit is een sneaky prijsverhoging van 12%, Ik vraag mij... Lees meer
Klacht van I.K.... op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het gebruik van de melkcups van de cappuccino en de latte machiato geschikt voor dolce gusto apparaat van kruis lekt de melk langs de Cuphouder, De machine is nieuw, dus kan geen kalk of slijtage zijn. Ik lees op internet meer... Lees meer
Klacht van vanstippent op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben op zondag 6 mei een online bestelling gedaan van een tuinset, tafel en 6 stoelen. Levering was binnen 3 werkdagen, dus woensdag 9 mei. Met bestellen kon alleen zaterdag worden gekozen. Dit hebben we dan ook gedaan. Zaterdag... Lees meer
Klacht van JKSS op 15 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Eerder dit jaar was er een actie waarbij je zgn. Vitaminis kon sparen. We hebben flink wat zegels gespaard en ons zoontje had ze bijna allemaal compleet op de broccoli na. Deze was in geen enkele winkel meer te verkrijgen.... Lees meer
Klacht van meneercs op 14 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Begin maart heb ik via het contactformulier op de website van Lidl een vraag gesteld over een defecte waterkoker. Tot driemaal toe heb ik de reactie gekregen dat de melding doorgestuurd werd en dat er binnen een bepaalde termijn een... Lees meer
Klacht van M Both op 14 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Op 16-04-2018 grasmachine gekocht. Op 17.04 bevestiging. Daarna radiostilte. Gebeld: maandag is beloofd actie. woensdag hetzelfde deuntje. Op Trace Track staat verkeerd adres aangeleverd?? Vandaag 30-04 nog steeds niets! Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Ben vandaag naar uw winkel gegaan. Om 15.50 h stond ik aan de kassa. Er stonden 5 personen voor en zeker nog eens vijf personen na mij. Ik vroeg een 2e kassa en de verantowwoordelijke kwam juis aan de kassa. Ik... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte, Ben vandaag naar uw winkel gegaan. Om 15.50 h stond ik aan de kassa. Er stonden 5 personen voor en zeker nog eens vijf personen na mij. Ik vroeg een 2e kassa en de verantowwoordelijke kwam juis aan de kassa. Ik... Lees meer
Klacht van Turiluri66 op 12 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, ik constateer zojuist dat er iets niet goed is aan de kaas die ik altijd bij u inde winkel koop. Aan de achterkant is het te zien zoals op de foto's dat er een heel stuk plak kapot is... Lees meer