Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van MarkMoerdijk op 01 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het nuttigen van Romy bronwater in nieuw type fles met klikdop heeft mijn onderlip letsel opgelopen. De dop heeft scherpe delen en de fles opening is niet goed ontworpen om op een normale manier te kunnen drinken. Tevens staat er teveel... Lees meer
Klacht van Arianne van der Spek op 01 juni 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb afgelopen woensdag een zak Jonagold appels bij Lidl gekocht. Ik begrijp niet dat jullie deze durven te verkopen! Alle appels zijn vreslijk melig. Ik heb ze allemaal weggegooid! Ze waren echt niet te eten! Dit is trouwens niet... Lees meer
Klacht van Sally Nuyts op 31 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Twee weken geleden begaf mijn strijkijzer (dat ik iets minder dan 2 jaar geleden bij Lidl kocht) het. Ik mailde onmiddellijk met de klantendienst. Ze vroegen extra info (foto toestel, kasticket, ...) wat ik hen tot twee maal... Lees meer
Klacht van Mevr Myriam op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, uw klant geboren in 1984 (34 jaar) was vandaag met haar dochter (12jaar) in uw winkel (NH). De cassiere vroeg om mijn legitimatie voor de fles wijn, uiteraard haar goed recht en compliment. Echter gebeurde er iets waar ik als... Lees meer
Klacht van jeneverbes op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ben al vanaf 8 januari!!!!! bezig om een onderdeel te krijgen voor een decoupeermachine dat stuk ging in de garantieperiode. Steed sis het we zullen het door geven en telkens weer een ander referentienummer. Lees meer
Klacht van Saskia Emmen op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Veel te weinig stallingsplaatsen voor fietsers!! Geen goede mogelijkheid voor fietsen met kinderaanhanger of andere aanhanger. Hoor veel klachten van fietsende klanten!! - te weinig plek - onhandig dicht op elkaar - geen plaatsen voor fietsen met fietsaanhangers - te veel gericht op mensen... Lees meer
Klacht van Eyesblue op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De nieuwe dop van de flesjes water, zijn gruwelendig irritant,,,, Lees meer
Klacht van Esther 1975 op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik had vorige week een zak naturel chips gekocht , met ribbeltjes , toen ik de zak openmaakte dacht ik wel wat zit er weinig in, maar de chips was heel zacht , net alsof het nat was geweest !... Lees meer
Klacht van Dick Boogaers op 30 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
De Bellarom Intenso espresso cupjes vernielen mijn Krups Nespresso Expert XN6008 koffiezetter. Er komt water uit, hij zet minuscule hoeveelheden koffie en de cupjes worden regelmatig verfrommeld (dat kan ook niet goed zijn voor het apparaat). Mijn klacht is, dat er op... Lees meer
Klacht van b de JONG op 29 mei 2018 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste mensen ik koop altijd koffiecups espresso ik de laatste tijd dat de rand van cups niet goed zijn afgewerkt en als koffie zet loopt mijn water vol ik noot daar last van gehad het is lastig vriendelijk groet B de jong orchideestraat... Lees meer