Mijn Klacht:
We hadden zaterdag verse aardbeien gekocht, op maandag was al meer dan de helft beschimmeld. Dus deze waren naar mijn idee niet echt vers te noemen
Gewenste Oplossing:
Met vergoeding van de aardbeien of geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juni 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte mevrouw Watty, Allereerst onze excuses voor uw negatieve ervaring met de aardbeien en willen u tegelijkertijd bedanken voor uw melding op Klacht.nl In de loop van volgende week ontvangt u een brief thuis met een geste voor het onstane...
Een klant van Lidl heeft geconstateerd dat de op zaterdag gekochte aardbeien op maandag al meer dan de helft beschimmeld waren. De klant is van mening dat de aardbeien daardoor niet vers waren. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 21 juni 2018 om 11:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
